"We had a loan with Ringkøbing…"

We had a loan with Ringkøbing Landbobank, and the experience was exceptional. My contacts at the bank, Marianne Thomsen and Camilla Graversen, were incredibly professional and responsive, always quick to provide assistance. It was a pleasure to bank with them!

"En bank der aldrig kan eller vil hjælpe"

Lige meget hvad problemstilling eller spørgsmål du har kan de ikke hjælpe.
Hvis du søger en bank der er bøvlet inkompetente og flabet i deres rådgivning så er Nordjyskebank/ringkjøbing noget for dig.
Har haft dem i + 8 år og aldrig har de ydet noget som helst.

Jeg er dybt rystet over måden at drive forretning på.

"Et skridt tilbage i tiden"

Net- og mobilbanken har fået en ny brugergrænseflade med en markant begrænsning i antallet af tegn man kan skrive ved overførsler. I den nye brugergrænseflade har de reduceret tegnene til modtager, til maksimalt tyve tegn.

Det betyder at jeg som kunde ikke kan levere de oplysninger som nogle modtagere forlanger, eksempelvis Københavns Kommune med både navn og CPR nummer, så modtager verificeres med to sammenhængende informationer. Det samme problem har jeg ved overførsler til andre modtagere.

Nordjyske banks svar på dette er så at jeg eller andre kunder selv må finde ud af hvad vi skal undlade af de informationer der kræves, så man kan opfylde Nordjyske Banks krav om maksimalt tyve tegn til modtager ved overførsel. Dét og så det andet meget velgennemtænkte forslag med at jeg skulle bede Københavns Kommune og andre modtagere om at tilpasse sig Nordjyske Banks it-system.

Det mest finurlige er at der i den ældre brugergrænseflade er plads til at skrive det hele, og at den brugergrænseflade stadigt er tilgængelig - en ukendt tid endnu. Men det er en work around.

Jeg kan kun appellere til at Nordjyske Bank ikke forringer sit produkt, men bibeholder de gode ting, fra den forrige net- og mobilbank, så vi kunder ikke tvinges til at skifte bank, på grund af en intern politik om at vi maksimalt må bruge tyve tegne ved en overførsel.

"Tak til Liselotte og Nordjyske Bank!"

Tak til Liselotte og Nordjyske Bank!

I januar skiftede jeg til nordjyske bank efter 27 år hos en konkurrent, fordi jeg oplevede at blive taget alvorligt og set på som et helt menneske. Det betyder alt for mig, at min bank laver personlig rådgivning i stedet for at proppe alle ind i samme skabelon.

Med de helt samme økonomiske til fik jeg i min gamle bank afslag på at få et lille lån svarende til 40% af købsprisen på mit sommerhus. Men Liselotte vendte min økonomi, spurgte ind til mine vaner og mit liv, og hjalp mig ind i mit sommerhus tæt på min familie.
Tak til Liselotte, og til Nordjyske bank

"Engang var Banken et godt sted hvor der…"

Engang var Banken et godt sted hvor der var en følese af at være velkommen og medarbejderne vidste hvad god kundepleje var. Nu er kundeservice ikke at finde i banken samt står med en følelse af at medarbejderne er total ligeglade med deres kunder.
Engang ville jeg anbefale banken, men det kan/vil jeg ikke nu.

"Vores bankrådgiver Liselotte"

Vores bankrådgiver Liselotte, virker meget tillidsfuld, samt evner at forklarer kompleksiteten i et sprog man kan forstå.

"Jette Sørensen er bare den bedste…"

Jette Sørensen er bare den bedste rådgiver, der taler i et sprog man kan forstå.

"Vi var tilfreds med samtalen"

Vi var tilfreds med samtalen. Ser frem til et godt samarbejde.

"Vi havde en god samtale med Pia og hun…"

Vi havde en god samtale med Pia og hun kom med god forklaring på hvad hun synes vi skulle gøre. Så vi var tilfreds

"Jeg har været kunde i Nordjyske bank i…"

Jeg har været kunde i Nordjyske bank i over 20 år ,og er ganske tilfreds.
Har Bent Walther som rådgiver.