"Service après vente efficace "

Agréablement surpris par le sérieux du SAV.
Problématique rencontrer à la commande initial :
Contenus OK
Délais OK
Emballage OK
Défaut fabrication constaté sur un produit ( marque fabricant).

Apres en être informé le site ma immédiatement verser un avoir de valeur égal, à le recommandé et à ce le faire renvoyer gratuitement .

Geste rapide sans avoir eut besoin de le réclamer.

Merci pour la réactivité et le geste.

"Envoi rapide, service toujours parfait !"

Envoi rapide, soigné, accompagné d'une petite gourmandise. Je suis toujours aussi satisfaite de mes commandes !

"Livraison “très” rapide"

Livraison “très” rapide, grand choix et prix attractifs

"Je suis cliente depuis plusieurs…"

Je suis cliente depuis plusieurs années, toujours très satisfaite, livraison ultra rapide

"Les produits sont top et une livraison…"

Les produits sont top et une livraison rapide je recommande vivement !!

"Super bien produit nickel"

Super bien produit nickel

"Produit ok et livraison rapide"

Produit ok et livraison rapide. Je recommande.

"Certaines marques plus éligibles au FIFTY-FIFTY"

Je ne savais pas que le FIFTY-FIFTY ne s'appliquait plus sur certaines marques, j'avais donc envoyé un message pour demander pourquoi ça ne me donnait plus de réduction. Réponse rapide et suis très reconnaissante du geste commercial qui m'a été fait. Ça fait des années que je suis cliente, va donc falloir trouver une alternative à mes 2 parfums préférés, Heisenberg et Red astaire. Un grand merci à toute l'équipe de vapoter

"Site très bien "

Site très bien
Livraison rapide
Très bien

"Service toujours rapide et ils viennent…"

Service toujours rapide et ils viennent en aide en cas de problème..