"Fantastisk service!"

Jeg har været kunde hos Netsite i mange år. Gennem årene har jeg ofte været i kontakt med Netsite med diverse spørgsmål, og deres kundeservice er i topklasse. De svarer altid meget hurtigt tilbage på mine henvendelser. Netsite får min varmeste anbefaling!

"Altid lynhurtig eksperthjælp hos NetSite"

Jeg er aldrig blevet skuffet over NetSite; man kan altid regne med deres dygtige supportere. Hele hostingtilbuddet fungerer bare perfekt - kan varmt anbefales.

"Jeg synes der er en ting der burde…"

Jeg synes der er en ting der burde ændres. Ens tjeneste burde lukkes hvis man ikke betaler abonnement, ligesom ved streaming tjenester. Jeg var uden internet i flere måneder, og regnede med at hjemmesiden bare var blevet lukket. I stedet fik jeg pludselig inkasso advarsler og skulle betale en masse penge. Hvorfor ikke bare lukke siden.

"Vi har skiftet navn på vores skole og…"

Vi har skiftet navn på vores skole og skulle i den forbindelse have ændret DNS indstillinger på vores hjemmeside Squarespace.
Vi endte med at kontakte Netsite og fik dem til at ændre domæne og DNS for os.
De svarede på en flagdag og var endnu engang superhurtige til at ekspedere sagen, så vi kan hedde vores nye navn.
Virkelig professionelt og nemt.
Dette er anden gang vi har haft brug for deres hjælp og jeg tøver ikke med at spørge en anden gang.
Tak fra DIHS Den Internationale Holistiske Skole

"Super hjælp!"

Super god og hurtig hjælp!

"Domæne skift"

Og skifte vores domæne fra Netsite over til anden host har nok været den mest bizare og frustrende oplevelse jeg har prøvet. Medmindre man er IT ekspert og kender til detaljerne må du for guds skyld ikke gøre det selv. Vi var tæt på at miste hele vores domæne og hjemmeside i opsigelse perioden grundet ekstrem dårlig kommunikation fra deres side omkring hvordan man gør.

Tror simpelthen ikke IT mennesker evner at kigge udover hvad der sker inde i en skærm. Kommunikation så helt normale mennesker forstår det er fuldstændig utopi.

"Brugbar, hurtig og hjælpende support"

Brugbar, hurtig og hjælpende support. En god oplevelse med Caspar og Christian der bl.a. hjalp mig hurtigt med overflytning af domæne. Altid svar indenfor kort tid med løsninger samt opfølgning på om man fik den rette hjælp.
Bedste hilsner
Camilla Christiansen

"Højt serviceniveau"

Vi har gennem længere tid brugt Netsites assistance, langt ud over vores supportaftale og ud over deres åbningstider, i forbindelse med problemløsninger bl.a. i fm. vores hjemmeside. - Netsite har altid leveret ud over vores forventninger.

Kent Busk, Seaport Group

"Hurtig og løsningsfokuseret"

Hurtig og løsningsfokuseret - tak Caspar!

"Super god opfølgning og hurtig service"

Super god opfølgning på support opgaver, samt hurtig betjening.