"Complimenti"

in data 9 agosto 2024 ho pubblicato una recensione critica nei confronti di Cornercard poichè ero delusa dal trattamento ricevuto.
In risposta sono stata invitata a contattare il servizio clienti e descrivere nel dettaglio la mia lamentela.
In pochi giorni hanno trovato la soluzione e risolto il problema.
Perfetto esempio di marketing dell'ascolto applicato anche ai "piccoli clienti". Complimenti al servizio clienti.

"Seit über 20 Jahren bei Corner Card"

Seit über 20 Jahren bei Corner Card, der Service ist Katastrophal, man hat Leute an der Strippe die nicht mal richtig Deutsch Sprechen, man wir zu einer zur andern Person weitergeleitet, weil man das Problem nicht verstehen oder noch lösen kann. Man verbleibt dann so, Bitte schreiben sie uns.
Was mittlerweile so Gang und gebe ist, Schuldzinsenabzug grenzt schon an Abzoge, je wenige sie Corner Card Schulden, je mehr zahlen sie Sollzinsen.
Es gibt viele gute, und auch hochwertig Karten. Das werde und habe es schon veranlasst.

"OK Card blockiert"

Ich habe eine OK Card. Darauf befindet sich ein Guthaben von Fr. 170 ungefähr. Die Karte ist gesperrt! Ich habe x - mal geschrieben, es wird mir nicht geholfen. Ich sehe nicht ein, wieso ich einen Kartenantrag per Post senden soll, es ist eine Prepaid Karte und die gehört mir. Kann sie nicht einsetzen, da blockiert. Ich habe auch nicht vor, kostenpflichtig auf diese Hotline anzurufen. Dann hab ich eine neue Karte gekauft, diese kann ich aber nun nicht mal registrieren. Somit sind mir über 300 Franken blockiert, die mir gehören. Die Karte brauche ich nur, für tickets zu kaufen. Eine Frechheit

"Nach 32 Jahre gekündigt"

Ich war seit 32 Jahre !! Kunde dieser Bank. Als ich mich weigerte ein Fragebogen auszufüllen (für diese Datensammler) wurde mir gekündigt. So geht diese Bank mit Kunden um.....

"Sehr unprofessionell und Betrüger"

Sehr unprofessionell und Betrüger. Bitte nehmet ihr nichts von diesem Firma .

Ich habe eine Betreibung erhaltel obwoll ich noch 800 offen hatte Die haben 2500 verlangst nach alle meine Beweissen von e-banking .

sehr sehr schlecht und belansten .. nie nie wieder

"Miserabel."

Miserabel.

Bankkonten gekündigt, aber die Cornercard bleibt bestehen.. sehr interessant welche anscheinend separat gekündigt werden muss.

Nachträglich im Januar gekündigt, 2 Monate später wird der Jahresbetrag eingefordert für eine Karte die schon seit c.a 10 Monaten nicht mehr in Betrieb/Benutzung ist.

Auf meine Kündigung wurde beantwortet, das erst gekündigt wird wenn man die EC-Karte retour sendet.
Ziemlich stümperhaftes System.

Nun bin ich anscheinend bei einer richtigen Bank, bei welcher man nicht von "Corner-Card" abhängig ist.

"Antrag für eine Kreditkarte gestellt"

Antrag für eine Kreditkarte gestellt. Nach 4 Wochen funkstille habe ich mal nachgefragt und anscheinend hat man von nichts gewusst. 1 Woche später bekomme ich die Aufforderung eine Lohnabrechnung einzureichen. Auch dies habe ich sofort mit dem Antwortcouvert gemacht. Wieder 2 Wochen nichts gehört. Wieder angerufen. Da hiess es, sie haben nichts erhalten, ich solle es doch per Mail senden. Auch das wurde direkt erledigt. Auch nach dem wieder 2 Wochen keine Antwort. Wieder angerufen. Da hiess es man meldet sich bei mir wieder. Wie erwartet wieder keine Rückmeldung. Heute wieder Angerufen. Die Auskunft heute war: Sie müssen Geduld haben. Also einen Kreditkarten Antrag innerhalb von 2 Monaten nicht bearbeiten zu können ist schon sehr fraglich. Da ist die Konkurrenz definitiv schneller. Service miserabel...

"Kompetent"

Kompetent, freundlich!

"Great service "

Great service ! Always someone on the line to help and give the best advice.

"Quick reaction and immediate solution"

Quick reaction and immediate solution