"betrouwbare website"

Correcte afhandeling.

"Communicatieb"

Ik bestelde een rugzak en betaalde deze. Ik kreeg een (wel zeer vriendelijke) e-mail waarin stond dat er een fout was gebeurd in de stock en ze deze niet meer voorradig hadden en ook niet meer konden bijbestellen. Ze boden me twee andere opties aan. Deze kon ik niet terugvinden op hun website maar de kleuren stonden goed beschreven zodat ik ze goed kon opzoeken. Nu vind ik het wel bijzonder dat ik voor ik een bestelling plaatste, telefoneerde naar jullie om te vragen naar een bepaalde kleur waarop jullie antwoordde dat deze niet in jullie voorraad was maar dan krijg ik deze wel als een van de twee vervang opties?
Dit vind ik maar een gekke klantenservice. Al bij al ben ik erg tevreden met de rugzak die ik oorspronkelijk wilde en wil oprecht mijn begrip tonen voor fouten in stock voorraad maar ergens wel teleurgesteld in het verloop…

"Snelle verzending, veel te grote doos"

Alles is snel verzonden en zeer stevig ingepakt, met oog voor hergebruik van verpakkingsmateriaal (wat ecologisch is). Enig puntje van kritiek is dat de gebruikte doos wel heel erg groot was voor de eerder kleine bestelling. Waardoor het pakket niet meer in onze pakjesbrievenbus paste en ook nodeloos zwaar was (door het zware vulmateriaal in de doos). Dit is niet zo duurzaam.

"Supersnelle verzending"

Supersnelle verzending!
Ik had last minute een cadeautje besteld en ze hebben het de dag zelf nog verzonden!
Zeer tevreden!

"Zeer aangenaam"

Zeer vriendelijk, behulpzaam team, zeer prettig en rustig winkelen daar! Is altijd een succes als ik iemand een cadeau geef van bij jullie 😀

"Snelle correcte levering"

Snelle correcte levering

"Snelle levering"

Snelle levering, prima communicatie

"Zeer snelle en correcte levering"

Zeer snelle en correcte levering. Ook een zeer scherpe prijs voor dit artikel.

"Supersnelle verzending"

Supersnelle verzending! Én mijn pakket was zodanig goed verpakt, het zou een aanrijding met 7 vrachtwagens, 2 lawines en een aardbeving overleefd hebben. Topservice.

"Cadeaubon"

Vlotte en correcte service!
Heel vriendelijk en behulpzaam.