"Leggo tante recensioni negative"

Leggo tante recensioni negative, io onestamente ho avuto un esperienza molto positiva, il personale molto preparato e disponibile, la tempistica della consegna è stata rispettata come un orologio svizzero, la parte precontrattuale è stata trasparente, tutto si è svolto come mi era stato promesso.. consiglio vivamente flex auto per come ho vissuto l esperienza dal primo contatto alla consegna del veicolo.
Mi auguro che il rapporto continuerà su queste basi, colgo l occasione per salutare l operatore di cui non ricordo il nome che è stato di una simpatia e gentilezza più unica che rara.
Complimenti allo staff e spero di non avere mai problemi come sinora

"Non consiglio nel modo più assoluto"

Non consiglio nel modo più assoluto. Ero presente alla riconsegna della vettura di un collega ed ero in forte imbarazzo per l’addetto che tentava di inventare graffi e danni (che non c’erano ed infatti non sono stati verbalizzati), con fare estremamente prepotente. Si sono poi inventati la necessità di una pulizia straordinaria - e leggo che lo fanno praticamente sempre - recuperando così ben 24€ che sicuramente avranno risanato il loro bilancio a fronte di contratti da migliaia di euro.
Da evitare nella maniera più totale

"Auto ritirata nei tempi stabiliti ,ma…"

Auto ritirata nei tempi stabiliti ,ma un particolare grazie a Tiziano che ci ha consegnato l'auto ,persona molto professionale e simpatica!!

"Evitate!"

Ho un veicolo noleggiato da flex auto, per disdire il noleggio ti rispondono.. dicendo”le passo il collega o la collega” dopo oltre 4 minuti di attesa nessuna risposta. È successo un po’ di volte!
Poi,se si fa una domanda chiedono “al collega”
Non sono preparati, non professionisti!
Ma nell’arco di tempo per un nuovo noleggio sono disponibili.. 🤣
È non è finita qui!

"Buongiorno x adesso tutto male la…"

Buongiorno x adesso tutto male la macchina rotta da due settimane prendono rate prima dei 13 giorni bianca pagata chiesto di essere pagato la bisarca o di usufruire dalla rata vediamo 21 aprile 03 o5 non previsto il pagamento della auto ferma vediamo il problema prendono la rata prima

"Ho avuto l’esperienza di prendere tre…"

Ho avuto l’esperienza di prendere tre auto da questa società ed ho deciso di restituirle praticamente subito, ho trovato le condizioni contrattuali coercitive ed ai limiti della frode, personale maleducato e servizio sostanzialmente assente, attenzione perché dietro questi prezzi concorrenziali si annida un modus operandi ai limiti della legalità.

"Avevo fatto un contratto per 18.000 km…"

Avevo fatto un contratto per 18.000 km annui, purtroppo x un'emergenza ho dovuto pagare la differenza e portarli a 30.000, aumentando così l'importo della rata.
Al momento del tagliando mi ha riaddebitato un'importo per la differenza dei km mensili
A casa mia si chiama truffa, avendo già pagato l'aumento dei km.

"All'appuntamento per la consegna auto…"

All'appuntamento per la consegna auto non sono potuto andare (sciopero dei mezzi mi ha fatto perdere il frecciarossa), dopo oltre 20 gg non mi ridanno un appuntamento perché l auto già pagata non c'è più.
Nemmeno una alternativa anche pagando la differenza.
Mi viene suggerito di chiedere il rimborso, ma nessuno sa dire quando verrà fatto il bonifico (io l avevo fatto istantaneo).

"Ritiro auto."

Stamattina ci h
anno consegnato la macchina Tiziano un ragazzo eccezionale ci a d'atto tutte le spiegazioni con tanta gentilezza lo consiglio a tutti

"sono come quelli del recupero crediti"

sono come quelli del recupero crediti, chiamano in continuazione inventandosi danni all'auto consegnata, graffi inesistenti ammaccature inesistenti, si trattengono il deposito se non tieni l'auto 36 mesi.
DA EVITARE