"Not very well organised"

The arrival of the cheese was scheduled for the 8th of april. The only shipping option was with DHL. Got an email from Arla where they said DHL forgot to collect my package. Okay? Well, I was suppose to present the cheese at the 10th, so I thought that I would still have it just in time. But no? DHL would not deliver the parcel at my adress on the 9th, because I wasnt there to sign. Come on.... When I ordered I wrote in the comments that I wanted the parcel to be delivered in front of my door and nowhere it said that this would be a issue. Thank you for the cheese... It arrived to late on the 10th after I chose a delivery point closer to my work.... Maybe add some better carrieroptions than DHL to your website and make sure the new carrier collect all the orders, so your customers get their stuff in time!

"Highly recommended 👌🏻 "

I recently ordered Gammel knas and butter through Arla Unika, and I couldn't be happier with my purchase! The quality is absolutely outstanding – the cheese was rich, flavorful, while the butter was incredibly creamy and fresh. Delivery was smooth and everything arrived in perfect condition. I'm so glad for my purchase – it's now my go-to place for premium dairy. Highly recommended!

"Modtog min kasse i går - alt perfekt"

Modtog min kasse i går med de lækreste oste jeg havde bestilt, Gammel Knas skæreost og Gammel knas smøreost samt Drunken Dog - det var godt pakket ind med køleelementer osv, så kunne fint holde sig til jeg kom hjem 5 timer senere - OG ostene var selvfølgelig max lækre som forventet - kan anbefalde Drunken Dog til dem der ikke kender den - sindsygt lækker - kommer helt sikkert til at handle der igen

"Præcis levering"

Præcis levering. God orientering under forløbet. Mulighed for anden levering. Absolut ikke sidste gang.
Sublime oste

"Fantastisk oplevelse"

Når man ikke kan få varen hos ostehandleren må man jo gå direkte til leverandøren.

Fantastisk oplevelse!.

God nem og gnidningsfri oplevelse. Bestemt ikke sidste gang jeg handler med Arla unika
De har nogen rigtig gode varer hvor der er kræset for detaljen.
Tak til jer og tak for jeres gode håndarbejde:)

"Livets bedste ost"

Livets bedste ost. Hver gang jeg får det serveret er der noget ekstra med osten. Fik det på hotel nu og måtte spørge hvilken ost det var. Det var årstidernes ost fra Arla Unika. Wow😍

"jeg var vildt overrasket over den måde…"

jeg var vildt overrasket over den måde varerne var pakket på ! det lyste af professionalisme måden det var emballeret på , køleelementer , alt ! Dhl møder med professionelle chauffører ! Jeg er begyndt at samle sammen til den næste ordre ! Mvh. Ole

"Nemt at bestille og ingen problemer ved…"

Nemt at bestille og ingen problemer ved lev.

"Jeg kan virkelig godt lige Arla unika…"

Jeg kan virkelig godt lige Arla unika oste. Men når de nu nu syntes at det er en fantastisk ide at putte skidt kemi i deres produkter, så bliver det et nej tak her fra.
Det er virkelig ærgerligt at de er faldet fro den.
Det bliver desværre et Boycot herfra

"Jeg elsker også Arla Unika oste"

Jeg elsker også Arla Unika oste, men har desværre lige oplevet, at ostene ikke blev leveret i går - og bestillingen blev endda lavet i meget god tid for 2 uger siden. Nu er det blevet fredag, og ostene kan ikke leveres til mit store middagsselskab i morgen lørdag.
Kundetelefonen var lukket i går fra kl. 17, hvor jeg havde en dårlig fornemmelse af, at noget var gået galt. Jeg er først kommet igennem i dag efter kl. 9. Medarbejderen synes godt nok, det var mærkeligt at ordren var 'smuttet' i systemet og kunne tilbyde mig to ting: at annullere min ordre eller sende ostene mandag... og ingen af de to ting løser mit problem.
Ingen tilbud om en smule service, som kunne være at undersøge hvor i nærheden af min bopæl, kan jeg købe jeres oste, en rabatkode til min næste køb hos jer eller en eller anden form for hjælp til at kompensere for jeres fejl.
Jeg er sikker på, at I ser jeres oste som kvalitetsprodukter i den dyre ende af markedet. Det er jeres 'kundeservice' desværre ikke!

Efter at have kontaktet Arla Unika om min oplevelse, har en meget venlig medarbejder hjulpet mig med en løsning på den manglende levering. Stort tak for det!