"Buongiorno ancora nessuna notizia…"

Buongiorno ancora nessuna notizia riguardo il materasso ordinato il 10dicembre!!!servizio pessimo annullerò l ordine!!

"Ho potuto mettere solo una stella…"

Ho potuto mettere solo una stella perché era impossibile non metterne nessuna.
Prodotto acquistato il 16 dicembre NON ANCORA CONSEGNATO!
Oltre ad aver perso un regalo di Natale ho trovato poco serio non solo non avvertire preventivamente sul sito BENE IN EVIDENZA che i prodotti dopo il 12/13 dicembre non sarebbero stati consegnati nei 2/5 giorni lavorativi riportati sul sito, ma neanche vi siete preoccupati di gestire la logistica e avvertire direttamente voi (non dietro miei ripetuti solleciti) quando sarebbe avvenuta la consegna. L’ultima mail riportava che il prodotto sarebbe stato consegnato entro la fine di questa settimana, ma oggi venerdì 17 gennaio, non è stato consegnato nulla.
Vi consiglierei di avere un maggiore controllo sulla filiera fino alla fase di Delivery del prodotto, di monitorare i ritardi e avvertire il cliente su quando l’ordine sarà processato.
Aspettare più di un mese un cuscino è surreale.

"Ho annullato l'ordine "

Ho annullato l'ordine perche il prodotto non arrivava ma soprattutto perche pur avendo scritto due volte al servizio clienti chiedendo info sulla spedizione nessuno ha mai risposto

"Customer service very good"

Customer service very good

"Disastrosi ma attenti al cliente"

Ordine del 13/12 per un regalo di natale, dopo un mese ancora non è stato spedito. Arrivato il 16 gennaio. Assistenza clienti molto efficace

"Merce non ricevuta dopo un mese "

Non ho ancora ricevuto la merce a quasi un mese dall'ordine. Al telefono mi dicono che forse arriverà in settimana. Speriamo arrivi altrimenti chiederò un rimborso.

"Tempi di spedizione bibblici!!dopo un…"

Tempi di spedizione bibblici!!dopo un mese dall’ ordine non sanno dirta un giorno della consegna!!

"Confortevole e a prezzi ragionevoli"

Spero di poterti inviare presto un'e-mail sui progressi.

"acquistato oltre 5 anni fa lo stesso…"

acquistai oltre 5 anni fa lo stesso cuscino, mai più avuto dolori al collo, la cosa negativa (ma è di tutte le aziende ultimamente, riducono il prodotto con un piccolo aumento di prezzo), il cuscino è più piccolo ma per me va bene ugualmente. Ad essere pignoli, non mi è piaciuta la gestione della consegna, far sapere solo all'ultimo quando sarebbe avvenuta la consegna, qualche giorno prima sarebbe stato meglio.

"My order is pillow,but arrival item is…"

My order is pillow,but arrival item is catalog (1 carton)
Customer service reply to me that they will dispatch the correct goods after the reopening of their warehouse in January.
Well…..already 1/3…..I still not know that when will arrange to me🤷🏻‍♀️
until now I still not get any information about courier no.