"Elendig service"

Elendig service. Dårligt produkt. Håbløst at installere, tusind fejl, umuligt at få fornuftig hjælp fra kundeservice.

"5 ud af 5 stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

5 ud af 5 stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Hurtig levering ✅

Lækre varer til fornuftige priser ✅

Stort udvalg ✅

"Købte jan 2015 dampkabine ,som inden 1…"

Købte jan 2015 dampkabine ,som inden 1 år ikke virkede efter et halvt år kom sparmax og udskiftede den defekte steamer, ok den holdt 1 år ,
sparmax sendte en ny som virkede 1 år. det er nu 1 år siden at dampkabinen virkede, Sparmax reklamerer med 10 års garanti.
Har nu været i Helsingborg Sidste kendte adresse Berga alle 1, 4 gange for at reklamere . de svarer aldrig på henvendelser på hverken telefon eller mail Senest igår Mandag den 22 juli 2019 hvor lokalerne vat tomme.Advarsel Brug aldrig Sparmax Det er noget billigt Kinesisk Bras

"Dårlig service"

Dårlig service
De svarer hverken på deres telefon i deres telefon tid eller på deres mail, ud over en standart mail om, at de vil svare hurtigst muligt og de skriver eller meddeler ingen forventet leveringstider på ordrer bekræftelsen til den vare du bestiller. Jeg aner ikke hvornår min vare kommer, men pengene har de trukket, det er meget dårlig service. Nu har jeg besluttet at gøre brug af min fortrydelses ret i deres fortrydelses formular, som de skriver forefindes under deres handelsbetingelser, hvilket den ikke gør. Af den grund måtte jeg kopiere den der stod på min ordrebekræftelse og sende den retur. Igen får jeg bare et standardiseret svar om, at de behandler den hurtigst muligt.
De er hurtige når de skal have penge men virkelige langsomme når de skal sende dem retur eller svare personligt på min mail.

"Hold jer langt væk!"

Jeg ville ønske at jeg kunne give 0 stjerner, for det er hvad dette firma er værd! Jeg bestiller den 09.04.18 en dampkabine ved sparmax. Og den 10.04.18 trækker de pengene. Da jeg bestiller står der at den er på lager. Da jeg efter et par uger ikke har modtaget noget, ringer vi til dem. Vi får at vide at der er en månedes leveringstid da de mangler noget glas fra Italien. Efter en måned ringer vi igen, nu mangler de en del fra Kina som skal komme med et fragtskib som desværre er forsinket. Men det vil på lager den 27.07.18. Vi kontakter dem den 27 og får at vide at alt er på lager og varen bliver afsendt den 30.07.18. Vi tager igen kontakt den 02.08.18 for at høre om varen er afsendt det er den IKKE. Vi ønsker nu ikke længere at vente, men at anulerre handlen, og nu bliver der ikke svaret på mail, og på telefon skal vi snakke med support, men de er gået hjem, selvom vi ringer kl 14 og de har telefontid til klokken 16. Vi endte dog med at få kontakt og fik anuleret vores handel. Men så kom der undskyldning efter undskyldning for hvorfor pengene ikke kunne tilføres lige nu. Der kom til at gå 3 uger før vi fik vores penge tilbage.

"Virkelig god service"

Købte i foråret 2016 et havesæt hos SparMax, hvor der uheldigvis var en fejl ved bordpladen og med puderne.

Fik meget hurtigt svar fra deres reklamationsafdeling, der ydede en yderst tilfredsstillende håndtering af vores reklamation.

Hvert år når vi tager havemøblerne i brug igen, kommer vi i tanke om den gode service vi oplevede i forbindelse med købet, hvilket bare gør glæden over møblerne endnu større.

I år fik vi så endelig langt om længe givet SparMax den fortjente anmeldelse :)

"Brusekabine"

Har købt en brusekabine. Dele mangler eller passer ikke. Brugsanvisning misvisnede. Ingen dansk support. Tlf tider på hjemmeside passer ikke. Svarer ikke på mail.

"Hva du enn gjør"

Hva du enn gjør - IKKE kjøp denne dusjen. Den er umulig å montere, og når man har fått den opp, avløser feil nye feil i det uendelige.

og når man skal ha reservedeler sender de feil. til pakkeboks, så man skal kjøre for å hente pakker en 2 -3 ganger før man får det man skal ha. Deler er umulige å bytte.

Kort sagt: kjøp noe annet - hvis du da ikke ønsker ditt helt private varme sted (som i det motsatt av himmelen - det egentlige ordet er angivelig "upasssende språk", men faktum er at det er ikke noe annet ord som er dekkende for den her type skitt-produkt). Så: finn noe annet - det skal godt gjøres å finne noe med så gjennomført lavmål på kvalitet som dette.

"Køb ikke fra den hjemmeside"

Hvis jeg kunne ville jeg give - 10.
Har købt et badekar. Der stod i deres betingelser at man kunne levere produktet tilbage på adressen i classensgade. Det var dog ikke muligt. Til trods for det stod i betingelserne.
Lavede så en aftale med en Kenth, at det ville blive hentet på deres regning, men så gik kommunikation over til en anden og det er aldrig blevet hentet.
Fik 1500 tilbage. Det var hvad de kunne tilbyde og de mener at jeg kan sælge det uden tab. Det har indtil videre ikke været muligt.
Betingelserne på deres hjemmeside er dog lavet om nu.
Vil ikke råde nogle til at handle derfra.

"Jeg ville virkelig ønske at jeg kunne …h"

Jeg ville virkelig ønske at jeg kunne give 0 stjerner, aldrig har jeg oplevet så dårlig behandling som kunde.
August 2017 køber vi et spa /dampkabine og ekstra tilbehør der skal holde vandet varmt i spa, da denne er i rest ordre vil vi få den leveret 29/9-17 får så en mail om at den først kommer D.10/10 det skete så heller ikke, spørg på mail hvornår den så kommer. Da varen endelig bliver leveret med postnord er både kasser og gods beskadiget, hvilket postnord også har stemplet på fragtbrevet , vi tager billeder af de meget beskadiget pakker og sender til Sparmax på mail, svaret bliver
at vi skal pakke det hele ud, da det oftes mest er uden på skaderne er, da vi har pakket det hele ud, tager vi billeder af alle skaderne og der opdager vi at der heller ikke er det ekstra udstyr vi har købt ,sender på mail til sparmax, men får ikke svar, sender igen en klage på mail, som de heller ikke svare på, derefter ringer vi og klager, og får svar på mail, at de mener at det vil kunne poleres op og de steder der mangler stykker vil ikke kunne ses ved samling, de vil give at afslag på 1700kr men de svar ikke på hvor ekstra udstyret er, vi takker nej tak og beder om nye dele eller at handlen går tilbage og at de henter hurtigt da det hele er lignet op i stuen, men så høre vi igen ikke mere fra dem. Så idag d.22/11 har vi stadig en adskildt spa/ dampkabine stående i stuen der har diverse skader er er ubrugelig.
Så køb aldrig noget hos Sparmax med mindre at i har for mange penge