"Fast Perfekt"

Sehr guter Preis, Bestellung wurde sofort bearbeitet. Die Reifen sind DOT 25, die Felgen kamen ohne Kratzer an.
Der Grund für die 4 Sterne ist die Tatsache, dass keine Schrauben mitgeliefert wurden. Ich würde außerdem vorschlagen, der Lieferung eine Kopie der ABE bzw. des Gutachtens beizulegen. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich keinen Kontakt mit diesem hatte.

"Reifen plus Felge verfügbar... dachte ich"

Reifen plus Felge verfügbar. Wurde bestellt und bezahlt. Einen Tag später kam Mail, dass die Felge nicht verfügbar ist und eine andere Felge bestellt wurde. Telefonkontakt kaum möglich. Warteschlange ewig lang mit nervtötender Musik. Auftrag storniert, aber die Felge wird weiterhin als verfügbar angezeigt. das ist richtig schlecht...

"worked"

Alles geklappt, guter Preis

"Falsches Reifenformat geliefert - Keine Reaktion auf meine Reklamation"

Es wurde ein völlig falsches Reifenformat geliefert.
Die Hotline war nicht erreichbar, da völlig überlastet. Eine Reklamtions-Email-Adresse konnte ich nur mühsam über eine Extra-Internet-Recherche herausfinden. Auf meine Reklamation per Email kam bisher keine Antwort. Bezahlt habe leider schon im voraus. Sehr ärgerlich. Ich werde die Sache wohl meinem Anwalt übergeben müssen. Zum Glück bin ich rechtschutzversichert!

"Schnelle Abwicklung und Lieferung"

Schnelle Abwicklung und Lieferung. Volle Zufriedenheit.

"Alles Perfekt schnell Lieferung"

Alles Perfekt schnell Lieferung

"Ware nicht erhalten,keine Kommunikation"

Ware nicht erhalten,keine Kommunikation

"Schnelle Lieferung"

Schnelle Lieferung

"4 Reifen bestellt 3 geliefert kein Kontakt möglich "

4 Reifen bestellt und auch bezahlt. Nur 3 Reifen geliefert bekommen, Ende März. Auf eine Mail die ich erhalten habe mit einer Entschuldigung und der Option den fehlenden Reifen nachliefern zu lassen habe ich geantwortet und bestätigt, dass ich den fehlenden Reifen nachgeliefert haben möchte. Mail war von 02.04.25. seither keine Antwort oder etwaige Reaktion. Mehrere Mails geschrieben und angerufen, keine Reaktion. In der Hotline stundenlang in der Warteschlange und kein Kontakt möglich. Per Chat antwortet auch keiner obwohl immer die Aussage kommt es wird jemand in Kontakt treten, Fehlanzeige.
Da hilft wohl nur eine Kontaktaufnahme über den Anwalt, fürchte ich!

So geht man nicht mit Kunden um, vor allem wenn die wahre schon bezahlt wurde und somit mein Eigentum ist.


Auftrags-Nr:
RD 54521448

Kunden-Nr:
23277315

Vlt nimmt diese Rezession jemand zu Herzen.

"alles super gelaufen"

alles super gelaufen