"Naar meerdere mails te hebben gestuurd…"

Naar meerdere mails te hebben gestuurd over een retour adres omdat 1 bestelling niet in orde nog steeds geen reactie en nergens een retour adres te vinden echt zo slecht dit!

"Retour betaling blijft na 6 weken nog steeds uit"

Na betaling een bestelling geannuleerd omdat er niet geleverd werd. Na 6 weken de betaling nog niet retour. Ondanks vele beloftes. Waardeloos.

"Bestelling na twee weken ontvangen."

Wij hebben kado-babyspullen besteld, het heeft twee weken en één dag geduurd voordat wij die hebben ontvangen. Wij moesten een andere kado kopen om naar kraamvisite te gaan. Dit hebben wij nooit meer gemaakt, "SCHANDE".

"Aangezien hier veel mensen uitkomen met…"

Aangezien hier veel mensen uitkomen met klachten over Nalulifestyle.nl
Het bedrijf achter die site is:
Blj-ecommerce met kvk: 76981118 gevestigd aan bosberg 19 in zeewolde. Daar kan iedereen terecht voor klachten!

"Wat een verademing"

Wat een verademing. Topsite!
Bestellen van een statief ventilator was eenvoudig, goedkoop en bovenal supersnel in huis.

"Slechte ervaring"

Op dinsdag 8 december een mailtje gekregen dat mijn bestelling was ontvangen en verwerkt. Op de site staat dat het 2 werkdagen duurt om de bestelling te leveren. Op vrijdag 11 december nog steeds geen mailtje gehad met de track&trace code en het pakketje was nog niet binnen. In deze omstandigheden vond ik dat niet schokkend, ze hebben het natuurlijk druk.

Ik heb die dag een mailtje gestuurd met de vraag of het wel goed was gegaan. De communicatie die daarna volgde was slecht nederlands en niet klantgericht. Korte antwoorden zonder enig medeleven en de mailtjes hadden geen aanhef. Ook dat ik zelf maar even bij een dpd punt kon gaan kijken of hij daar bezorgd was. Niet zoals het hoort en wat ik gewend ben van andere klantenservices. Ze hebben twee keer gebeld omdat ze vonden dat mijn adres niet klopt en daardoor het pakketje niet konden versturen. Uiteindelijk na veel moeite eindelijk mijn pakketje in een kapotte verpakking binnen gekregen op 23 december. Ik bestel hier niet meer.

"Bestelling geplaatst en netjes…"

Bestelling geplaatst en netjes afgeleverd

"Helemaal top!"

Goeie en snelle levering. Helemaal top!

"Snelle levering"

Snelle levering, reageren erg snel. Zitzak fauteuil is prachtig. Ons dochtertje is er gek op.

"Goede spullen, snel geleverd"

Goede spullen, snel geleverd