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Paolo Allegra

5.00/5.00

"Bubi strafelice"

Prodotto fantastico con materiali e finiture di altissima qualita' che la mia Bubi ha adorato da subito.
Spedizione in 48 h !!!

11/04/2024

FEDERICA SIMONI

5.00/5.00

"Il mio volpino è super contento della…"

Il mio volpino è super contento della sua nuova cuccia!! Materiali ottimi ma soprattutto super comoda e gradita dal mio pelosetto.
Ultimo ma non meno importante… sta benissimo con i tessili del mio salotto

24/02/2024

Elena Scanavacca

5.00/5.00

"Io do voto 5 per i prodotti e per ciò…"

Io do voto 5 per i prodotti e per ciò che scrivo perché penso che sia una testimonianza.
Premetto che appena mi è arrivata la mia Olivia ho acquistato ben 4 anni fa il trasportino auto e due tappetini lavati e stra lavati e ancora perfetti…mi ero ripromessa di acquistare anche la cuccia ( divanetto ) e così ho fatto ora ( la precedente mi era stata regalata di altra marca). Effettuo il mio ordine il 12 dicembre due divanetti di cui uno sfoderabile … l’arrivo dell’ordine ultimo pacco il 29 gennaio. Premetto che non erano regali , premetto che so che questa azienda è fidata …mi sono interfacciata sia con mail e anche con una telefonata e per cause Covid feste natalizie con meritate chiusure , influenza ( tremenda quest’anno) il mio ordine era slittato ma tutto ciò che ha colpito questa azienda anche io e la mia famiglia abbiamo avuto purtroppo questi impedimenti. Con ciò vorrei che passasse il pensiero che un’azienda con artigiani che si ammalano che purtroppo le sfighe si accavallano può capitare , non sono soldi persi e solo avere pazienza e anche comprensione. Sinceramente io ho scritto tanto ma anche perché poi dovevo affrontare un piccolo intervento quindi per interfacciarmi con il corriere. La merce è arrivata bella , sostenuta , apprezzo anche il NON utilizzo di imballi di plastica , insomma Olivia ha due divanetti per due case diverse super confortevoli e super qualità. Io ho compreso il ritardo ( fatalità abbiamo passato tutto ciò pure noi) e sono soddisfatta dei prodotti ricevuti. Leo&Luna come sempre sono garanzia e qualità. Anche umani e gli umani si ammalano . Vi auguro buona salute e al prossimo acquisto. Elena e Olivia

31/01/2024

Davide Mazzieri

5.00/5.00

"Prodotto di alta qualità e ottimi prezzi"

Prodotto di alta qualità e ottimi prezzi. ottimo servizio di assistenza nel caso in cui ci siano problemi con le spedizioni.

19/01/2024

Caterina Verga

1.00/5.00

"Ordine effettuato il 6/12 per regali di…"

Ordine effettuato il 6/12 per regali di Natale. Una cuccia e due giochi a forma di albero di natale. Dopo 5 giorni mi contatta il titolare per dirmi che il tessuto per la cuccia da me scelto non e’ disponibile e ne posso scegliere un altro. La cuccia mi serve quindi mi accontento e ne scelgo un altro. Il pacco arriva dopo 10(!) giorni. Imballato malissimo, la cuccia pigiata in un cartone troppo piccolo senza nemmeno un sacchetto di protezione, uno dei giochi manca e l’ altro e’ di un colore diverso da quello richiesto, nel pacco non e’ presente ne una ricevuta ne una bolla di consegna. Faccio presente la situazione. Mi dicono che l articolo mancante verrà spedito insieme a quello del colore richiesto, quello sbagliato lo posso tenere. Il 24 dicembre non e’ ancora arrivato niente (ammesso che siano mai stati spediti) quindi comunico che essendo regali non avra’ più senso riceverli dopo Natale e voglio fare un reso di tutto l’ ordine. Mi dicono che non c’è problema e che il 27 passerà il corriere a prendere il pacco e che per scusarsi mi daranno delle gift card. Oggi 30 dicembre non e’ passato nessun corriere, non ho ricevuto nessun rimborso ne nessuna gift card. Li contatto per l’ ennesima volta e mi rispondono anche scocciati che gli uffici sono chiusi fino all’ 8 gennaio e che avrei dovuto saperlo dal sito. Oggi, 9 gennaio 2024, non si sono ancora fatti vivi, e non so se riuscirò mai a riavere i miei soldi. Un’ odissea per una cuccia che sinceramente non mi sembrava neanche di una qualità tale da giustificarne il prezzo elevato.
Servizio e assistenza clienti inaccettabile, non lo consiglio a nessuno!
P.s. il tessuto che avevo scelto e non era disponibile non si sono neanche presi la briga di toglierlo dal sito !

09/01/2024

Lorenza Cannavò

5.00/5.00

"Cucce bellissime"

È la seconda cuccia che acquisto, qualità eccellente. I tessuti sono bellissimi, la cura nei dettagli è altissima. Sono sempre felice di scoprire aziende italiane con la qualità del made in Italy

22/12/2023

AD

5.00/5.00

"La migliore cuccia!"

Finalmente i miei bassottini hanno una cuccia che adorano e che non distruggono più! Grazie alla struttura resistente e alla qualità dei tessuti è molto comoda e confortevole! Inoltre l’ho già lavata in lavatrice e asciugata in asciugatrice ed è ritornata come nuova! La consiglio!!

09/12/2023

Francesca Raffaini

5.00/5.00

"Stupenda cuccia"

Stupenda!tessutto bello e Sfoderabile !molto carina la mia bassotta la adora.

06/12/2023

Manuel Botter

5.00/5.00

"La nostra prima cuccetta"

Abbiamo comprato una cuccia per la nostra cagnolina che arriverà a febbraio, ma è davvero bellissima, morbida e di una grandissima qualità! Cuccetta sfoderabile e lavabile senza problemi per togliere ogni macchia o odore. Piccolo disguido con la mail di conferma, ma ci siamo sentiti e in due minuti hanno risposto e sistemato subito, bravissimi e gentilissimi! Non vediamo l'ora che arrivi la piccola poi vi manderemo anche la foto! Grazie di tutto e super consigliato

03/12/2023

Lucia Esposito

1.00/5.00

"Ordine confermato il 21 nov è ancora nn…"

Ordine confermato il 21 nov è ancora nn ricevuto. Nn ho ricevuto neanche l' email indicativa per l' ordine pronto e mi arriva invece un e mail per chiedere come è il prodotto. 1 stella (perche meno non si può) sulla questione, non sul prodotto perché mai visto!

03/12/2023
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