"Towaru nie otrzymałem, zwrotu środków także. OSTRZEGAM"

Złożyłem zamówienie na początku lutego 2025r. Ponieważ do połowy marca nie otrzymałem towaru, ani informacji kiedy go otrzymam, zrezygnowałem z zamówienia i poprosiłem o zwrot wpłaconych środków. Od tej chwili kontakt z firmą Soundium się urwał, żadnego zwrotu oczywiście nie otrzymałem. Uruchamiam procedurę chargeback, nie pozostaje mi nic innego w takiej sytuacji.

"Bardzo dobra cena produktu i szybka…"

Bardzo dobra cena produktu i szybka dostawa. Profesjonalna i bardzo miła obsługa, szybki kontakt.

"Miałem trochę obaw..."

Miałem trochę obaw, bo to jednak firma zagraniczna. Ale niepotrzebnie. Przesyłka dotarła zgodnie z deklaracją. Towar oryginalny (igła gramofonowa), w dobrej cenie. Polecam!

"Ma sprzęt który w innych firmach jest…"

Ma sprzęt który w innych firmach jest jeszcze niedostępny.Dobra cena.

"Cena"

Cena. Schybka obsługa. Schybka dostawa.

"Błąd podczas składania zamówienia"

Wystąpił błąd w magazynie i ostatecznie zamówiłem produkt, którego nie było w magazynie, co doprowadziło do zamieszania.

"Obsługa klienta"

Profesjonalna opieka nad klientem. Miałem problem z zamówieniem, wszystko zostało wyjaśnione i naprawione. Wydawało by się że klient jest zostawiony, błąd, nadal dostawałem informacje, podpowiedzi. Gdy oczekiwałem na produkt, informacje spływały do mnie co się dzieje, kiedy dostawa produktu, że nastąpiła wysyłka. Klient nie musiał się martwić co z jego zamówieniem. Firma świetna, ale nie było by tak gdyby nie ludzie w niej pracujący. Pierwsze zamówienie i nie ostatnie.

"Super prices"

A very large selection of products, low prices and great promotions. Very good contact with the store staff.

"Super"

Super. Przesyłka w dwa dni

"Rzetelna firma"

Rzetelna firma. Szybka dostawa, zgodnie z opisem, miły i profesjonalny kontakt. Szybko reagują na pytania, uczciwie informują o dostępności produktów.
Sprzedają porządny sprzęt najlepszych producentów.