"Den bedste service nogensinde!"

Jeg havde i November købt en returbillet til Nepal hos Ticket2Travel og skulle rejse den 30. april. Desværre blev Kathmandu ramt af et voldsomt jordskælv den 25.april, blot 5 dage før afrejse! Jeg undersøgte med min rejseforsikring men fik den kedelige besked, at min forsikring ikke var omfattet af afbestillingsforsikring, det ville sige, at de ca. 5000kr var spildt! Jeg tænkte, at en sidste mulighed kunne være, at kontakte Ticket2Travel i håb om måske, at kunne få billetten ombooket til anden destination.. Jeg skrev min problemstilling på hjemmesidens chat og fik et hurtig retursvar. Den venlige medarbejder bad om mit booking nr og da jeg havde sendt det fik jeg straks en mail om, at pengene ville blive refunderet hurtigst muligt! Kort efter modtog jeg en bekræftelse på mail. Det er den bedste service jeg nogensinde har oplevet! WOW :-)

"super gode"

Super let gennemskuelig og det virker

"Fejlfri oplevelse"

Jeg havde læst mig frem til at Ticket2Travel skulle være de bedste udbyder af flybilletter herpå Trustpilot. Og vi havde ingen problemer overhovedet. Jeg er glad for at vi valgte Ticket2Travel og vil gøre det igen i fremtiden. Og vi fik flybilletterne til en rimelig billig pris.

"Nemt og uden problemer"

En helt problemfri handel, hvor alt var som det skulle være.

"Fint"

Første medarbejder forstod INTET dansk og var irriteret men anden mand var sød og imødekommende og hjælpsom👍

"Nem bestilling, dog manglende info"

Bestillingen var nem, sikker og prisen var god. Dog manglede der lidt information omkring bagage, forplejning, osv. Jeg har dog været i kontakt med deres chatkundeservice, hvor jeg fik svar på mine spørgsmål og også en lovning om, at det var et område de arbejdede på at forbedre. Virksomheden kan i hvert fald anbefales :)

"Super service"

Hurtig og effektiv og god service
Hurtig med bestilling og når man ringer til dem , sød og i mødekommende personale . Der hurtig klare dit problem 😊

"God hjemmeside nem bestilling"

Mangler sædebestilling men det løses nemt ved opringning til selskabet, første gang jeg rejser håber den gode service holder hele vejen

"Sublimt"

Utrolig nemt at bestille, og alt er som det skal være. Havde et par spørgsmål som jeg stillede på chatten, og fik kompetent svar med det samme. Kan varmt anbefale dem.

"kanon service"

de er enormt proff. og service mindet og vi vil helt sikkert bruge dem igen...havde nogle problemer med fejl i vores booking og deres hjælp til at få styr på det var utrolig :-)