ikarus...design
Conny Kuchar
"Nie wieder"
Nie wieder, ich habe am 10. November eine Wanduhr bestellt, Vorauskasse, Lieferzeit 3 Wochen, ich wurde nie informiert - wie es mit der Lieferung aussieht - wann sie kommt - ob sie kommt etc. auf alle Fälle ist die Uhr nie gekommen, nachdem ich 5 Mails und dreimal angerufen habe, konnte ich meine Bestellung stornieren, da die Uhr sowieso noch nicht lagernd war und somit als Geschenk zu spät und natürlich wird mir das Geld Rücküberwiesen - auch dies ist bis Dato nicht passiert. das ist wohl der unfreundlichste nicht Kundenorientierteste Versand aller Zeiten. sehr traurig, da die Produkte toll wären.
Ex-Kunde
"Unprofessionell und unseriös"
Unvollständige Lieferung, nicht innerhalb des genannten Zeitraums und, noch viel schlimmer, keinerlei Kommunikation mit dem Unternehmen möglich. Telefonisch kein Durchkommen, auf emails erhält man nur generische Antworten. Alles in allem sehr unseriös.
JS
"Ware wie bestellt geliefert und…"
Ware wie bestellt geliefert und funktioniert wie erwartet!
Kordus
"Schnelle und einwandfreie Lieferung und…"
Schnelle und einwandfreie Lieferung und sehr ordentlich verpackt
Franke Luitgard
"auch auf zusätzliche Fragen im…"
auch auf zusätzliche Fragen im Mail-Verkehr wurde umgehend reagiert.
Kunde
Naddi
"Reduzierter Artikel ausverkauft und zum vollen Preis bestellbar!"
Artikel im Sale bestellt! Nach 3 Tagen eine Mail bekommen, dass der Artikel ausverkauft ist, jedoch konnte man ihn am selben Tag auf der Internetseite wieder zum vollen Preis bestellen! Habe dann dort angerufen mit der Rückmeldung, dass es noch 2 Artikel auf Lager gäbe und ich jetzt für einen Artikel im System hinterlegt werde! Der Artikel würde verschickt! Eine schriftliche Info würde ich nicht mehr bekommen! Danach nie wieder etwas gehört! Ist ca. 2 Wochen her! Wirklich sehr frech! Dann sollte man den Artikel nicht reduzieren wenn man ihn zu dem Preis nicht verkaufen möchte!
anonym
ROSWITHA
Fricker Heidi
"Das gelieferte Produkt war mangelhaft"
Die Lieferung erfolgte pünktlich aber das gelieferte Produkt , eine Lichterkette war bereits am 2. Nutzungstag kaputt. Ich wollte telefonisch reklamieren aber leider war auch zwischen den Feiertagen kein Telefonischer Service erreichbar.
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