"Very good and fast service"

Very good and fast service. Also, nothing is damaged.

"Geen enkele respons op het hiaat, waarnaar ik verwijs naar 9 februari 2023"

Grappig deze gang van zaken. Wim Dekker schijnt het maar niet te begrijpen. Ik refereer in dezen naar zijn reactie alhier op Trustpilot van 14 maart 2023  11:12 uur, ik herhaal 'm even voor het gemak:

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Antwoord van Verhuisservice Nederland BV 4 uur geleden

Fijn om te horen dat de verhuizing in december naar wens is verlopen. We hebben als service ook uw bankstel en overige meubels die u toch niet had kunnen verkopen, gratis afgevoerd.

Jammer dat u in februari hoorde dat de nieuwe huurder uw rolluik niet wilde overnemen. Het rolluik moest met een hoogwerker worden verwijderd. Dat vond u te duur om in te huren. We hebben voor u tevergeefs naar goedkopere alternatieven gezocht.

We vinden het heel spijtig dat u over de demontage van het rolluik ontevreden bent. We hebben hier echter nooit toezeggingen over gedaan omdat we zelf niet bij het rolluik konden. We hebben de demontage dan ook niet meegenomen in de offerte. Maar bel ons even zodat we tot een goede oplossing kunnen komen.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Mijn reacties die ik hem toe liet komen (en die ook gelezen zijn door Wim):

Dag Wim,

Ik heb uw reactie van vanmorgen (14 maart 2023) op 'Trustpilot' gelezen, nadat ik gereageerd heb op 9 februari 2023 op 'Trustpilot'.

Ik attendeer u er met klem op, dat hetgeen wat u publiceert, bezijden de waarheid ligt. Ik ontwaar echter een opportuniteit in uw laatste zin. Ik zal u bellen op een tijdstip wat we gezamenlijk later bepalen.

Alvorens stuur ik u een document waarin alle apps én uw reactie op Trustpilot vermeld zijn. Gelieve voordat we met elkaar gaan bellen, erg goed te lezen.

Ik heb er inmiddels een jurist naar laten kijken, die alle apps en foto's bekeken heeft tot en met 7 februari 2023. Goed lezen en daarna verneem ik van u wanneer het schikt om te bellen. Ik stuur u vandaag of morgen het document door.

Vriendelijk groetend,

Pierre Linssen.

15 maart 2023:

Dag Wim,

Ik stuur u het document dadelijk door en zal nog niet reageren op uw reactie op Trustpilot, in afwachting wat ‘een goede oplossing’ zal zijn. En die handreiking heb ik al eerder gedaan. Het is nu aan u en dus ook of ik zal gaan reageren op uw reactie op Trustpilot.

Laat mij maar even weten wanneer ik kan bellen.
Vrijdagmiddag aanstaande zou mooi passen, dan kan het mogelijk ook allemaal bezinken bij u.

En de lezers die het volgen raden het waarschijnlijk: ik heb niets vernomen.

Dus heb ik een officiële klacht ingediend per mail op 15 maart. Juridisch gezien ben ik dit verplicht, waarna ik na deze datum 6 weken dien te wachten. Daarna kan ik over gaan tot verdere reactie. Uiteraard is dat niet mijn keuze, maar die van Verhuisservice Nederland BV.

En dat wachten doe ik netjes en zeer geduldig. Mijn waardering met een enkele ster is aan de hoge kant, maar dat moge duidelijk zijn.

"Wat een goed bedrijf netjes perfect op tijd"

Wat een goed bedrijf netjes op tijd, nette werknemers en goed gewerkt.

"Dikke pluim voor dit bedrijf"

Wat een service van dit bedrijf, ze kwamen om acht uur met twee personen later die ochtend kwamen er nog twee bij en in de middag nog twee.
Wat een super kerels allemaal vriendelijk, netjes en beleefd, niets van wat je vroeg was teveel of werd moeilijk over gedaan. Ze hebben keihard gewerkt. Dikke pluim voor Wim Dekker en zijn hele team. Echt een aanrader, alle gemaakte afspraken zijn keurig nagekomen. Dat was lang geleden dat we dat mee maakte.

"Ik ben ontzettend goed geholpen door…"

Ik ben ontzettend goed geholpen door Verhuisservice Nederland BV. Een hele fijne team van 4 mannen stonden voor mij klaar. Alles is zo netjes en vlot gegaan. Ik had het niet beter kunnen plannen zo. Verhuizen was nog nooit relax geweest. Dankjewel toppertjes!!

"Uitstekende verhuisservice, aanrader."

Een zeer vriendelijke en adequate verhuisservice, goede prijs/kwaliteit verhouding tot wat ze doen. Doen wat ze beloven.
Werken netjes en snel, met mogelijkheid voor opslag, keurig gedaan, ondanks dat de jongens 1 kamer hadden overgeslagen (meenemen spullen)
is het na melding direkt zonder problemen, heel snel opgepakt, Kan iedereen overkomen, de oplossing telt. bedankt Wim Dekker.
Een aanrader.

Mw Walraven

"Alles prima verlopen!"

Top en hard gewerkt door de mannen. Dachten ook goed mee met ons. Ook de Limburgse vlaai viel goed in de smaak bij hun :-)

"Top service!"

Top service!
2 weken geleden gebruik gemaakt van de verhuislift en dat ging top. Binnen 55min hadden we de gehele woning leeg.
Zorg ervoor dat je genoeg mankracht hebt en dan heb je maximaal profijt van de lift. Werkte top!
Gezellige medewerker ook die onze lol met de verhuizing kon waarderen!
Zeker een aanrader

"Snelle en vriendelijke service bij spoed!"

Makkelijk en snel contact gemaakt toen we met spoed een lift nodig hadden. De volgende dag stond hij voor de deur, eerder dan afgesproken nadat hij telefonisch had gevraagd of dat kon. In minder dan 20 minuten stond onze bank boven. Alles volgens afspraak verlopen. Erg goede en vriendelijke service! Als we hier weggaan dan bellen we verhuisservice Nederland!

"Heel tevreden"

Heel tevreden, fijne mensen, komen afspraken na en dat allemaal voor een eerlijke prijs.