"organizzazione"

organizzazione, velocità, professionalità, molta gentilezza

"Ricevimento molto carini"

Mi sono trovato benissimo specialmente la ragazza che lavora al ricevimento molto disponibile e gentile

"Top! "

Top! Schnell, einfach, unkompliziert! Freundliche Vermietung!

"Roberto è stato gentilissimo"

Roberto è stato gentilissimo, auto nuova e consumava pochissimo

"Καινούργια αμάξια "

Μια χαρά εξυπηρέτηση.

"The service at the counter was amazing"

The service at the counter was amazing
Wonderful attitude, lots of kindness
I haven't enjoyed service like this in a long time
ZARA MARIA
Amazing, like no other

"Esperienza pessima nella sede di Cagliari…"

Esperienza pessima nella sede di Cagliari
Ho noleggiato un furgone che mi era stato presentato come nuovo, ma appena aperto il cofano ho trovato della carta abbandonata all’interno (ho scattato anche delle foto per documentarlo). Nessuno al momento del noleggio ha effettuato foto o un verbale sulle condizioni del mezzo, come invece sarebbe corretto fare.

Quando sono tornata per riconsegnarlo, come da accordi entro le 13, ho trovato l’ufficio chiuso, nonostante mi fosse stato detto che sarebbe stato aperto. Sono stata costretta a sprecare tempo e benzina (abito a 20 km) per ritornare nel pomeriggio.

Alla consegna, il ragazzo dell’ufficio ha iniziato ad accusarmi di aver causato un graffio sul furgone. Questo è assolutamente falso: ho testimoni che erano presenti durante il carico e il furgone è stato trattato con la massima cura.
Nonostante le mie spiegazioni e le prove, mi hanno forzato ad accettare un addebito di 200 euro per un danno che non ho provocato.

In seguito ho letto altre recensioni e ho scoperto che situazioni simili sono già capitate ad altri clienti.
Sconsiglio vivamente questo servizio: mancanza totale di serietà, correttezza e tutela del cliente.
Mi auguro che serva a qualcuno questa recensione perché sono dei ladri .

"helpful customer service, but hard to contact."

professional and helpful customer service.
BUT difficult to contact, I had to call 5 different numbers before I could find someone who picked up the phone, and after that they couldn't even help because it was the general office of customer service, while only the local customer service from the office we rented the car would have been able to advise on an unclear alarm that kept regularly beeping on the car.
I appreciate it the politeness and effort in helping from them.
Eventually, it turned out the best way to contact them was a WhatsApp number , i wish they had provided the WhatsApp number when we picked up the car.
We rented an electric car at Bologna airport.

"Vuokra-auto Veronasta"

Erittäin positiivinen asiakaskokemus. Järjestivät sopivan auton vuokralle pääsiäisenä, vaikka varausta ei oltu tehty etukäteen. Joustava palvelu ja henkilökunta erittäin mukavaa porukkaa.

"Eccellente dir poco"

Puntualità e professionalità