"Azienda seria"

Ho fatto un acquisto online presso la farmacia Petrone,devo dire che mi sono trovata molto bene. Tutto ciò che avevo ordinato è arrivato nei tempi stabiliti.

"Esperienza poco piacevole, ma risolta "

Modifico la mia precedente recensione negativa. Ho ordinato un prodotto il 26 ottobre senza riceverlo. Ho a lungo tentato di contattarli attraverso telefono o mail senza avere risposta. Oggi 20 novembre, hanno risposto su whattsup (numero diverso da quello indicato come servizio clienti) spiegandomi il motivo del disguido.

"Acquistato due Shampoo sul sito"

Acquistato due Shampoo sul sito, purtroppo dopo una settimana e mezza, non ho ricevuto ne una conferma di spedizione ne una risposta sulla mail scritta 5 giorni fa.

E poi fanno pubblicitá consegna in 48 ore.
Da evitare so sito.

"Profumo arrivato perfetto e in soli due…"

Profumo arrivato perfetto e in soli due giorni.
Complimenti, siete davvero un'azienda seria e affidabile.
5 stelle assolutamente!!

"Corriere inaffidabile e’ da 10 giorni…"

Corriere inaffidabile e’ da 10 giorni che attendo . Possibile che lavoriate così? Dice che consegna ma non passa e non lascia traccia.

"Serietà velocità precisione"

Serietà velocità precisione

"Pessima esperienza."

Pessima esperienza.

"Ordinato un dentifricio"

Ordinato un dentifricio ed è arrivato dopo circa 3 giorni, veloci e corretti.

"Acquisto i flaconcini di collagene con…"

Acquisto i flaconcini di collagene( marco viti) con omaggio una crema viso ma nel pacco la crema non me l hanno mandata,scrivo per segnalare e mi regalano per scusarsi uno sconto del 10 per cento dandomi un codice.Qualche giorno fa rifaccio un ordine per usufruire dello sconto ma un prodotto che risultava disponibile al momento del pagamento risulta mancante dopo aver pagato .La loro soluzione è stata inviare il pacco in modo parziale ed emettere un rimborso che dovrebbe arrivare a giorni.Chiedo però all'assistenza di poter riordinare il prodotto mancante sostituendolo con uno dei tanti alternativi che hanno usufruendo dello stesso sconto promesso e che mi rispondono? che non è possibile riavere lo sconto!! vi sembra corretto? punto n 1) la crema che mi era dovuta come omaggio non me l hanno spedita ; punto n 2 )non mi hanno fatto usufruire dello sconto promesso per causa loro e non mia!! Ridare uno sconto di cui non mi hanno fatto usufruire( perchè il prodotto appariva disponobile al momento dell'ordine invece non lo era) era il minimo che dovevano fare!! E se sulla carta avessi avuto i soldi contati?? insomma disguidi per causa loro e non hanno avuto la minima intenzione di rimediare :delusa!!

"Scappate"

Assurdo mi sono incappata con loro che dal 23 settembre aspettavo un pacco che mi service per continuare una dieta, attesa invano e adesso me lo rimandano quando invece da una settimana chiedo che voglio indietro I miei soldi... La diffida vi mando domani... Ve lo potete tenere il prodotto ho dovuto provvederò con una farmacia seria!!!! Fatemi il rimborso subito e rispondete al telefono... Pessima esperienza!