"Spiacevole sorpresa: spese di reso a mio carico"

Metto tre stelle perché le spese di reso non sono sempre gratuite, a saperlo prima non mi sarei avvalso del loro servizio di spedizione reso, ma avrei rispedito l’articolo anticipando le spese ma che poi, grazie al servizio che offre PayPal (reso gratuito) le avrei recuperate. Ottimo il servizio di post vendita , operatori molto gentili e disponibili al telefono. Se riacquisterò di nuovo su questo sito e dovrò effettuare un reso starò ben attento a non usufruire del loro servizio di reso.

"Sito perfetto"

Spedizione che é stata effettuata dentro il tempo previsto anche un giorno prima da quello indicato, prodotto di alta qualità, servizio clienti molto disponibile e risposta in tempi brevi, prezzi anche un pochino più bassi degli standard, gran sito tutto perfetto lo consiglio

"Meglio di tanti altri e-commerce"

Acquistato un giubbotto piccolo di taglia, restituito gratuitamente e riaccreditato i soldi velocemente. Esperienza ultra positiva, lo consiglio

"Ottimo acquisto"

Spedizione velocissima, pantalone perfetto

"ottimo servizio sia per telefono sia in…"

ottimo servizio sia per telefono sia in spedizione ve lo consiglio avevo già fatto ordini in passato ottimo veramente complimenti

"Trovato articolo ad ottimo prezzo"

Trovato articolo ad ottimo prezzo, spedizione rapida.
Graditi omaggi nel pacco nonostante l'esigua spesa

Consigliati

"per la seconda volta non hanno la merce…"

ci sono ricascato. d'altronde do sempre una seconda possibilità ma purtroppo, per la seconda volta non hanno la merce che si ordina come disponibile, la prima volta degli scarponi della sportiva, poi a furia di dai risolta. la seconda volta, questa, con scarponcini della salewa, mi hanno restituito i soldi senza se e senza ma. per me sono da evitare per non perdere tempo.

"Order came in the wrong size."

Order came in the wrong size.

"Prodotto mai arrivato e nessun rimborso"

Ritardo nella consegna, dopo che il servizio cliente mi ha messo in contatto con lo spedizioniere la situazione non è cambiata. Annullando l'ordine vista la situazione, il supporto avrebbe sollecitato il rimborso. Anche il rimborso non è mai arrivato. Dopo quasi 1 mese non ho ricevuto la merce e nemmeno il rimborso.

Aggiornamento: dopo un altro paio di giorni storno sulla carta di credito effettuato, quindi rimborso avvenuto.