"Un énorme merci à la personne qui a…"

Un énorme merci à la personne qui a traité ma commande.(désolée je me rappelle pas de son prénom)
C est une personne très très professionnelle
Commande reçu le jour annoncé
Merci encore

"non satisfaite"

Bonjour,
je ne suis pas satisfaite. j'avais commander 2 cartons de pétillant de jus de pomme et 2 cartons de pétillant de jus de pomme poire et j'ai reçu le 12/05/22 :
2 cartons de pétillants de jus de pomme
1 carton de pétillant de jus de pomme poire
et 1 carton de cidre bio!!!!

nous qui voulions du sans alcool !

que pouvais vous faire ?
Merci de votre retour
cdlt
M Naudin

"Excellent"

RAS. De la qualité.

"Parfait"

Parfait, merci ! Service commercial au top

"Il manquait 2 articles à ma commande"

Il manquait 2 articles à ma commande

"Commande et expédition conforme à mes…"

Commande et expédition conforme à mes attentes.
Excellents produits

"Livre avec une bouteille en moins cassé…"

Livre avec une bouteille en moins cassé lors du transport

"Satisfaite de ma commande livraison…"

Satisfaite de ma commande livraison rapide je recommande

"Expédition rapide"

Expédition rapide, bons produits....dommage que chronopost ne fasse pas son travail correctement et prenne les cartons pour des ballons de volley avec les conséquences que cela implique, surtout lorsque ce sont des bouteilles ....forcement !! Heureusement que Clémence au service clients est là pour compenser, jeune personne très professionnelle et dynamique qui fait son possible pour satisfaire les clients. Il serait peut-être souhaitable qu'instant chef change de mode de livraison, car chronopost peut leur être préjudiciable à cause de leur manque de sérieux....

"Satisfait des produits."

Satisfait des produits.
Livraison peu satisfaisante : annoncée le lundi matin
Rien n’a été livré le jour prévu
Le lendemain, j’ai appelé chrono fresh et ai du patienter 1 h 14 avant qu’un opérateur décroche
Il m’a assuré que je serai livré le lendemain
À la livraison, un produit n’avait pas été livré (indisponible selon Medelys) alors le site internet indiquait le contraire.
Heureusement, Medelys/Instant Chef m’a remboursé