"Friendly employees"

Friendly employees! Great products!

"Εξαιρετική τηλεφωνική επικοινωνία"

Εξαιρετική τηλεφωνική επικοινωνία, άμεση αποστολή της παραγγελίας.

"Ενώ το προϊόν φαινότανε διαθέσιμο έκανα…"

Ενώ το προϊόν φαινότανε διαθέσιμο έκανα πάνω από 1-3 μέρες που έλεγαν για παραλαβη!

"Το προϊόν ήταν πεταμένα λεφτά"

Το προϊόν ήταν πεταμένα λεφτά. Μου έκανε τα μαλλιά αχυρο. Το δέμα το περίμενα με acs ή eltα courier αλλά στάλθηκε με ΕΛΤΑ ταχυδρομείο το οποίο στη περιοχή μου λειτουργεί έως τις 2 το μεσημέρι ενώ εγώ δουλεύω πρωινές ώρες με αποτέλεσμα να δυσκολευτώ να το παραλάβω. Η εξυπηρέτηση ήταν καλη, στάλθηκαν τα emails για την πορεία της παραγγελίας μου. Ίσως να προτιμήσω το σαιτ για άλλη αγορά.

Απάντηση στο σχολιο: Στο site γράφεται acs ή ΕΛΤΑ courier. Δεν αναγράφεται ταχυδρομείο και η περιοχή του Άργους (Πελοπόννησος δεν είναι απομαρκυσμενη περιοχή)

"Οι μάσκες μαλλιών (και οι δύο) είχαν…"

Οι μάσκες μαλλιών (και οι δύο) είχαν ανοιχτεί και χρησιμοποιηθεί. Ήταν σαφες ότι έλειπε περιεχόμενο, ενώ το υπόλοιπο είχε αλλοιωθεί (ξεραθεί) σε αρκετά σημεία, λόγω της επαφής με τον αέρα. Υπάρχει και φωτογραφία που μπορώ να στειλω. Ευχαριστώ πολύ.

Ευχαριστώ πολύ για την άμεση ανταπόκριση. Σε καμία περίπτωση δε θεωρώ ότι η ευθύνη είναι δική σας και δεν επιθυμώ αποζημίωση ή αντικατάσταση, λόγω του μικρού κόστους των προϊόντων. Σας ανέφερα το συμβάν, διότι είμαι βέβαιη πως σας ενδιαφέρει τα προϊόντα που διακινείτε να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση. Δυστυχώς, δεν είναι εφικτό στο παρόν μήνυμα να επισυναψω τις φωτογραφίες. Θα προσπαθήσω όμως να σας τις στείλω με e-mail. Και πάλι σας ευχαριστώ!!!