"SERIETA'"

ECONOMICITA'
VELOCITA'DI CONSEGNA
SERIETA'

"Semplice"

Avrei preferito che le spese di spedizione incidessero in misura minore sul totale della spesa, ma è pur vero che l'importo è stato chiaro da subito ed ho deciso io di accettarlo. Per il resto: transazione semplice, sito chiaro, disponibilità alla comunicazione (anche se non ho avuto bisogno di utilizzarla). Merce corrispondente alla descrizione e consegna tempestiva. Tempestività e cortesia anche nella comunicazione postvendita. Non escludo di servirmi ancora di questo venditore.

"Ottimo anche il contatto tramite…"

Ottimo anche il contatto tramite whatsapp, disponibilità immediata, unica pecca il costo delle spedizioni.

"SATISFIED. THE BEST!!"

We are more than satisfied of them services, prices and efficient.
We recommend this company. The Best!!

"Pessimi"

Aggiorno dopo la risposta PIENA DI MENZOGNE del venditore: l'indirizzo di spedizione è stato da me comunicato giorni prima del pagamento della fattura e se andate a controllare i messaggi potete vederlo (comunicazione SCRITTA fatta quando vi ho chiesto la restituzione del pezzo). Ecco qui la vostra serietà, onestà e capacità comunicativa.
Oltre che pessimi siete anche bugiardi!!!!! Vorrei chiarire che la restituzione di un prodotto è prevista dalla legge, quindi non mi avete fatto alcun favore. Sul piano dell'assistenza e delle relazioni con il pubblico fate pena (e anche su questo avete mentito). In quanto al pezzo di plastica rotto, come da vostro video inviato, in cui una persona dello staff fa cadere dei pezzi a terra, sembrerebbe che la rottura sia stata dovuta più ad una forzatura (magari per lo smontaggio?) da parte vostra che al trasporto. Solo le plastiche sono state montate, il retrovisore no. Chiedo: perché avete utilizzato sempre lo stesso imballaggio se era "non idoneo" (come ha detto il vostro operatore)?
Certamente starò lontana da venditori come voi. Ultimo chi alla fine ci ha guadagnato, vendendo due retrovisori?
Detto ciò rimanete bugiardi e pessimi!
Ho acquistato dei pezzi di ricambio, per un mio errore ho dovuto rimandare indietro un pezzo a mie spese come mi aveva detto. Dal reso fino a quando lo hanno ricevuto ho inviato due mail senza ricevere risposta, così dopo una settimana chiamo e scopro che non potevano sostituirlo nè darmi il rimborso perché si è danneggiato durante il trasporto. Premetto che la confezione era integra e nonostante mi abbiano detto che non era idonea (ho riusato la loro) mi hanno rinviato il pezzo nella stessa. Rispetto agli oltre 100 euro del pezzo, si sono rotte (dicono loro durante il trasporto....) due plastiche dal valore di 10 euro. Questo scherzetto mi è costato oltre 250 euro e adesso ho un pezzo (che non mi serve) e uno nuovo con 20 euro di sconto. Non riacquisterò ancora da loro nè li consiglio. State alla larga!

"Ottimo prezzo e ottima qualità inoltre…"

Ottimo prezzo e ottima qualità inoltre gentili e spedizione puntuale

"Problemi tecnici con sito web"

Dell'azienda in sé non mi posso lamentare, ma non sono riuscita a inoltrare l'ordine attraverso il sito per problemi tecnici non ben identificati.

"Tempi di spedizione lenti. Assistenza whatsapp poco attenta. "

Ho fatto un ordine più di una settimana fa. Ho parlato con l assistenza whatsapp, dicendo che mi avrebbero mandato il traking nel pomeriggio (cosa che non hanno fatto ) . il mio ordine dopo una settimana e più non è neanche stato spedito.

"Gentilissimi ,professionali e molto…"

Gentilissimi ,professionali e molto attenti al cliente

"Contatto diretto con persone di…"

Contatto diretto con persone di confermata esperienza, spedizione velocissima