"Rigtig god oplevelse."

Vi rejste hele vejen fra Bornholm til Horsens for at købe vores Ford Focus hos Kring og Nielsen, hvor Frank hjalp os igennem hele processen. Alt foregik telefonisk. Oplevelsen var yderst positiv fra begyndelse til slutning – vi blev mødt med venlig og professionel service samt ærlig rådgivning. Bilen lever helt op til vores forventninger. Vi kan varmt anbefale Kring og Nielsen til andre.

"We found the car we wanted at Kring &…"

We found the car we wanted at Kring & Nielsen. We had a wonderful collaboration with Simon and his colleagues from the beginning until yesterday when we came to pick up our new car. We will come back here anytime. Thank you Simon, thank you to your colleagues.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Utrolig god service"

Utrolig god service.
Helt nede på jorden når det kommer til åbenthed og venlighed.

Dejligt med opfølgende mail.

Kan virkelig anbefale denne forhandler hvis man skal handle bil.

"Skuffende oplevelse"

Jeg modtog en mail fra en søgeagent om, at min drømmebil var kommet til salg hos Kring & Nielsen.
Jeg ringede straks til forhandleren for at høre mere. I den anden ende af røret var en meget venlig mand, som med det samme undersøgte, om vi kunne komme og se samt prøvekøre bilen samme dag. Vi aftalte, at vi ville være der 1,5 time senere, og jeg fik besked på at spørge efter Frank. Jeg formodede derfor, at det var Frank, jeg talte med i telefonen, men vidste det ikke med sikkerhed.

Vi kørte straks mod Horsens, men da vi ankom, blev vi mødt af en Frank, der hverken virkede imødekommende eller interesseret i at sælge til os. Han var hurtig til at køre bilen frem, og da min nuværende bil er ældre og ikke fyldt med moderne elektronik, spurgte jeg, om han kunne give en hurtig gennemgang af de forskellige funktioner, før vi kørte en tur. Dette afviste han med den begrundelse, at han var i gang med en anden kunde – på trods af, at vi var kommet på det aftalte tidspunkt.
Han skyndte sig væk, og vi blev efterladt til selv at finde ud af bilen.

Under prøvekørslen blev vi hurtigt enige om, at bilens mørkeblå farve ikke levede op til billederne, hvilket var en skuffelse. Jeg besluttede mig derfor for, at jeg ikke havde lyst til at investere mine penge her – dels på grund af sælgerens attitude, dels fordi bilen simpelthen ikke var præcis det, jeg ønskede mig (Jeg havde oprindeligt forelsket mig i bilen i rød, men var klar til at tage den i mørkeblå i stedet ud fra billederne, desværre var den meget mørkere og virkede mere sort end blå, når man stod overfor den)

Da vi kom tilbage, fandt vi Frank og meddelte ham, at det ikke skulle være denne bil. Han spurgte, hvorfor, og jeg forklarede blandt andet farven og nogle andre detaljer. Mens jeg stadig talte, rakte han bare hånden frem og sagde noget i retning af: "Jamen, I fik den prøvet – tak for i dag."

Jeg må ærligt indrømme, at min kæreste og jeg gik derfra med en følelse af, at den pludselige ændring i service og kundemindethed måske skyldtes, at jeg er forholdsvis ung og ikke ligner en person, der bare lige smider 170.000 kr. kontant for en bil. Måske var jeg derfor ikke så spændende for sælgeren. Om der er hold i den teori, ved jeg ikke, men uanset hvad var det en skuffende oplevelse, og jeg ville nok ikke køre derud en anden gang – ikke engang hvis drømmebilen stod der i rød.

"Turen fra Nordsjælland til Horsens var…"

Turen fra Nordsjælland til Horsens var bestemt ikke spildt og Frank var fra starten imødekommende og havde en hurtig levering på Sjælland ugen efter, så vi ikke skulle afsted en gang mere, når bilen var blevet serviceret og synet. Opfølgende opkald for at sikre tilfredshed ved modtagelsen er med til at gøre hele oplevelsen som køber rigtig god og tryg.

"Tak for handlen"

Handlede en VW Passat ved Frank.
Han vendte hurtigt tilbage på vores henvendelse, undersøgte de spørgsmål vi havde om bilen, og leverede som aftalt på Sjælland.

Vi er godt tilfredse med handlen og den service vi fik.

"Hvad får en Vendelbo til at købe bil i Horsens?"

Der er godt nok langt fra Hjørring til Horsens, men den service vi fik sidste gang, gjorde at vi tog turen igen for at købe ny (brugt) bil - og det har vi ikke fortrudt.
Hvis du kigger efter "ny" bil, så er Kring & Nielsen en omvej værd.

"Fantastisk service og en god handel!"

Vi købte for nylig vores VW Touran hos Kring og Nielsen, hvor vi blev hjulpet af Jens. Hele oplevelsen var positiv fra start til slut – venlig og professionel service, ærlig rådgivning og en bil, der levede helt op til forventningerne. Vi kan varmt anbefale Kring og Nielsen til andre, der leder efter en pålidelig bilhandel!

"Very satisfied with the purchase of a…"

Very satisfied with the purchase of a car in this car dealership. Friendly employees. I bought a wonderful car VW ID.4. Special thanks to Marc Laursen for the advice and help. Everything is clear and fast. 🍻

"En god oplevelse!"

En god købsoplevelse med en meget behagelig sælger. Prøvede ikke at sælge os noget vi ikke selv bragte op. Sørgede for, at de ting vi påpegede ved bilen, blev gjort i orden inden levering. Fleksible mht. byttebil og betaling.

Alt i alt en god oplevelse.