"Peggiori truffatori che possano mai…"

Peggiori truffatori che possano mai esistere e ne approfittano nei confronti degli studenti. Consegnano appartamento sporchi, riscaldamento che va a singhiozzo. Ma soprattutto, trattengono senza motivo la cauzione di circa € 1.000 senza motivo. Meritano solamente di essere denunciati alla polizia. Da evitare. sono solo ladri

"Refuse to fix broken appliance"

I am extremely disappointed with the service I received. The oven produces a loud, disruptive noise similar to a lawnmower when in use, yet the company refuses to repair or replace it, stating that it is 'still functional.'

"Enorme servicekosten achteraf"

Enorme servicekosten achteraf. Niet huren daar.

"Houden zich niet aan afspraak "

Plaza resident services houdt zich niet aan afspraak. In moest vandaag mijn borg terug ontvangen en er werd tegen mij gezegd dat het nog verlegd wordt met 5 dagenlang Terwijl dat niet de afspraak was. Ik ben student en moest vandaag mijn nieuwe huisbaas de borg betalen anders kan ik daar niet wonen, maar hun boeit het niet. Jij moet wel op tijd alles betalen.

"Bedrijf wilt mijn borg niet…"

Bedrijf wilt mijn borg niet terugbetalen. Ze houden stug vol dat het al uitbetaald is.

Wel inncasso's sturen voor 15 dagen overgebleven huur.

Waar is mijn 1200 euro borg. Weg ?

"De grootste oplichters ooit!!!"

De grootste oplichters ooit!!!! Als ik nul sterren kon geven had ik dat gedaan. 9 jaar gehuurd bij Plaza en alleen maar problemen gehad, met ratten, defecte wasmachines, geen warm water, verwarming die het niet doet, liften die het niet deden, schoonmakers die niet goed schoonmaken, brandalarm die zeker meerdere keren afging in een maand, ventilator die het niet doet, schimmel in de woning, geen verlichting op de gang, Owjah en ik krijg ook niet mijn borg terug.

"Oplichters!!!"

Sinds 2022 niet meer een bewoner en als nog stuur ze elke jaar een “servicekosten” en nu uit 2023 komt ze weer met dat bull.shit!!!! Wil je betaald worden oplichters ga dan via de rechter ja!!!!
Grootste oplichter in EU!!! Vriend je kan beter onder een brug wonen dan bij deze grote oplichters Plaza Resident!!!

"Waste of 30 euros"

Waste of 30 euros
My review is in regards to getting a apartment in Maastricht. In short, the plaza service is like a casino, pay first then ... maybe.... if you're lucky there's a slim chance you might get a place to stay. A place that is around 15m² and is exorbitantly expensive for the size (+ - 700€). The customer service shouldn't be called service because it feels like you are providing them a service. They require a vast amount of documents from you and provide almost nothing in return.

"Ik zit al bijna 7 maanden bij plaza"

Ik zit al maaanden bij plaza.
Ze zeggen "reageer sneller", maar ik plan dagen uit waar ik om de 10min-15 min de app open doe om te refreshen en dan de seconde dat er een woning is reageer ik. DANN worden ze allemaal gecancelled?(dit gebeurt heel regelmatig)
Ook krijg je pas meldingen van de woningen om 18.03 terwijl er gewoon door de dag nog wokingen geplaatst worden waar je geen meldingen van krijgt.
Ik weet niet echt waarvoor ik betaal ik heb het gevoeg dat ik stiekem opgelicht word....als ik hier doorga blijf ik bezig.

"Everything is messy"

1. No transparency regarding the offering procedure. You will never know your rank on the list, whether your documents are sufficient, and how long you are supposed to wait.
2. There are many messy codes in the description section on nearly every detail page. And never expect basic information like floor plans and housing allowance eligibility from them. They are just literally incapable of maintaining those basic things on their home website.
3. Bad, bad, bad client service. They are never providing real solutions. On the contrary, every time you reach out to the client service trying to get some problems fixed, they will treat you like a troublemaker and be hostile instead of helpful.
4. Just search their old name Camelot Europe, and you will find many interesting things. Why bother improving your service if you can simply rebrand to get rid of all those negative comments?