"Prachtig eindresultaat "

Het eindresultaat is prachtig en voldoet volledig aan onze wensen. Van offerte acceptatie tot volledige afwerking was ruim 1,5 jaar en had te maken met de weersomstandigheden. Er waren een aantal zaken die niet verliepen zoals het hoorde maar werden na goeie consensus van beide partijen, professioneel opgelost.
Ik beveel Cralux tenzeerste aan !

"Ja het personeel is geweldig ik…"

Ja het personeel is geweldig ik recomendeer gezim en zijn team zeker

"Wacht nog altijd op informatie om zelf…"

Wacht nog altijd op informatie om zelf zaken in orde te maken die ze zelf aangebracht hebben zoals PU-schuim resten op de nieuwe ramen. Zeker al tientallen keren gebeld, maar doen geen moeite om de juiste man aan te spreken. Communicatie is zeer slecht en ontoereikend!

"Echte vakmannen"

Echte vakmannen, gaan snel te werk en het resultaat mag er zeker zijn!
Correcte prijsofferte en nauwkeurige opvolging!
Een echte aanrader!

"Tevreden van het resultaat"

Tevreden over het resultaat, ze werken heel snel en laten mooi op voorhand weten wanneer de werken zullen starten. Communicatie liep soms wel wat stroef maar uiteindelijk kwam dit steeds in orde. Bedankt voor ons huisje en thuisje te maken!

"Geleverd werk ok "

Werkmannen werken top! Zijn ook zeer vriendelijk.
De teamleiders dienen dringend iets te doen aan hun manier van communiceren.

"Team Alket"

Team Alket, projectverantwoordelijk Gezim, super uitvoering. Goede communicatie, goede opvolging. Aangenaam werken op deze manier.
Het voortraject verliep moeizaam en frustrerend, maar eens in uitvoering topploeg.

"Niet tevreden, goede werkkrachten, slechte communicatie!"

Eerst en vooral; Cralux werkt met top arbeiders (Vriendelijk, werken snel, laten geen afval achter). Maar er is geen communicatie, werknemers weten niet wat afgesproken is bij offerte, ze hebben het foute materiaal mee. Gelukkig dat we steeds thuis waren of we hadden fout arduin, fout hout, fout zink, ...
Voorschotten kunnen er wel gevraagd worden, en liefst zo snel als kan. Het 1ste voorschot van 40% betaalden we direct (maart 2024) toen plaatsten ze de isolatie en kregen we een 2de voorschotfactuur van 40%, zelfs als er nog niet eens 1/4e van de werken zijn uitgevoerd hadden we al 80% betaald!!
We gingen met hen in zee, omdat ze alles in 1 pakket aanboden: isolatie, crépi, hout, zink, arduin. Blijkt dat bij het einde van de rit, dat het door ons gekozen hout niet meer beschikbaar was, zelfs al hebben we dit op staal gekozen. Dus zochten we een schrijnwerker die dit op hem wil nemen, die vonden we maar dit kan slechts binnen 6 maanden plaatsen. Hiermee is de afwerking van ons huis nog maar eens uitgesteld.
Meerdere keren werd gezegd dat ze Cralux kwam verder doen, al onze vrije verlofdagen zijn op, zonder tegenbericht zaten we thuis, geen arbeiders te zien. Uiteindelijk hebben wij een dag verlof opgeofferd om van West-Vlaanderen naar de hoofdzetel een stand van zaken te gaan vragen, en wonderwel kwam er, wat, schot in de zaak. Hoewel we nog steeds wachten op het eerste bezoek van de "werfleider"
Kort samengevat: we zijn niet tevreden, ons huis is niet af.
Advies: denk 3 x na eer je met hen in zee gaat!!

"In algemeen een heel goede ervaringen"

In algemeen een heel goede ervaringen. Collega's zeer vriendelijk en bekwaam. Mooi werk geleverd en binnen afgesproken termijn.

"Team Andy + Gezim zijn echte aanraders…"

Team Andy + Gezim zijn echte aanraders voor dakwerken. Ze hebben uitstekend werk geleverd en boden zeer goede open communicatie.