"Problemloses Tracking und Auszahlung"

Problemloses Tracking und Auszahlung

"immer wieder gerne,schnelle Auszahlung"

immer wieder gerne,schnelle Auszahlung

"2x 8€ getrackt und…"

2x 8€ getrackt und ausgezahlt.Abwicklung normal.

"War schonmal besser, aktuell bin ich unzufrieden"

Hallo,

geht um ein Cashback für einen Vodafone Vertrag! Wurde gutgeschrieben in der Wallet, allerdings niedriger als angepriesen! Auf meine ersten zwei emails bekam in noch Antwort mit Nachfrage zum Nachweis! Habe zugesandt, nochmals mehrfach nachgefragt, dann Löschung des zu niedrigen Cashbacks, dann nochmals nachgefragt und bis heute keine Antwort erhalten, inzwischen min. Zwei Wochen keine Reaktionen von Shopmate bzw. Jacky!!!!!!

"Alles super easy"

Alles super easy, Cashback nach angegebenen Wartezeit gutgeschrieben und Überweisen aufs Konto ging ohne Probleme. Immer wieder und sofort. 😊

"Shopmate drückt sich, wenn es um Cashback geht - geballte Inkompetenz"

Ich habe selten solch eine Inkompetenz eines Unternehmens im heutigen digitalem Zeitalter erlebt. Im August 2024 hatte ich Vodafone Callya digital über shopmate mit 48 € Cashback bestellt. Danach einiger Zeit der Cashback nicht im Account sichtbar war, habe ich nachgefragt. Es hieß erst, es gäbe kein Tracking. Im Nachhinein hieß es dann aber: ich habe soeben eine Rückmeldung erhalten und eine Nachbuchungsanfrage wurde eingereicht. Beachte bitte, dass es je nach Shop etwas Zeit in Anspruch nehmen kann und es sich in seltenen Fällen bis 120 Tagen verzögert.
Wir sind aber zuversichtlich, dass du dich ganz bald über das Cashback freuen kannst! Auch nach 6 Monaten habe ich im März wieder nachgehakt, da die 48 € immer noch nicht gutgeschrieben wurden. Heute kam die Antwort, dass ich Cashback bekommen habe. Fakt ist: Cashback habe ich für Callya S, im November 2024 abgeschlossen, erhalten. Shopmate verdreht hier die Sachen und merkt nicht mal selber, dass das nicht zusammen passt und unschlüssig ist. Das ist so lächerlich und seit über 7 Monaten eine Lebenszeitverschwendung - never ever mit Shopmate. Man wird hier für dumm verkauft. PS: Eure dummen Standardantworten, wie bei anderen hier, zum Beispiel: "Hi,
es tut uns wirklich leid zu hören, dass du so lange auf deine Auszahlung warten musstest. Das ist absolut nicht der Service, den wir bieten möchten, und wir verstehen deinen Frust. Trotzdem danken wir dir für dein ehrliches Feedback und dass du uns eine Chance gegeben hast. Falls du noch Fragen hast oder wir etwas für dich tun können, melde dich gerne.
Viele Grüße, Jacky" könnt ihr euch gerne ersparen, so was unglaubwürdiges.

"Gute Cashbackangebote"

Gute Cashbackangebote - wenig Probleme beim Tracking und Nachbuchungsanfrage.
Nutze ich gerne

"Keine Erfassung"

Keine Erfassung, keine Rückmeldung auf Nachbuchungsanfragen

"Schnell und unkompliziert"

Schnell und unkompliziert, Vielen dank

"Sehr lange Cashback-Aufnahmedauer, aber funktioneller Service"

Zwei Bestellungen auf zwei unterschiedlichen Webseiten abgegeben: die Cashbacks sind problemlos vorgemerkt und schliesslich aufgenommen worden. (In beiden Fällen dauerte es circa drei Monate, aber insgesamt hat es funktioniert.)

Die zwei einzigen Nachteile dieses Dienstes sind, dass:

- eine Verwaltungsgebühr von CHF -.75 fällig ist, wenn die auszuzahlende Cashbacksumme bei weniger als CHF 20.- liegt;
- ich es nicht immer geschafft habe, auf Safari direkt von der Shopmate-Website auf die Partnerwebsite zuzugreifen, weil der Browser die Weiterleitung aus einem unverständlichen Grund abgelehnt hat. Dieses Problem kann gelöst werden, indem man einen anderen Browser wie Google Chrome anwendet.

Alles in allem kann ich shopmate empfehlen.