"TALAR ILLA OM KUND NÄR MAN INTE HÖR…"

TALAR ILLA OM KUND NÄR MAN INTE HÖR Skulle lösa mitt lån på Lån & Spar Bank. Betalade in beloppet som skulle lösas. Lån & Spar ville ha bevis på varifrån pengarna kommit, vilket är mycket bra! Det gick av någon konstig anledning inte att ladda upp en helt vanlig pdf fil på L&S hemsida. Fick felmeddelande. "Filformat stöds inte" stod det. Jag försökte två dagar i rad och från två olika datorer utan framgång. Jag skrev till Lån & Spar i meddelandechatten två gånger. Inget svar. Ringde då upp Lån & Spar och uppmärksammade dem igen på att deras hemsida inte klarade att ta emot helt vanliga pdf:er. När jag inte hittade min skärmdump så kontaktade J. på L&S med sin kollega medan jag fick hänga kvar i luren. J. på L&S förklarade problemet för sin kollega och avslutade med följande fras gällande mig "Kunden är för IT-handikappad för att hantera det..." Det var inte meningen att jag skulle höra det, men det gjorde jag och jag talade också om det för J. Hon bad då så mycket om ursäkt, men det blev ett konstigt samtal efter det. Tråkigt bemötande av en kund som uppmärksammat en bank på att deras hemsida inte funkar som den ska.

"Great service"

Super fast and very high service.

"Snabbt, smidigt och låg ränta"

Jag hade två maxade kontokrediter plus ett blancolån. Jag kollade med banken där jag hade mitt blancolån om de hade några planer på att sänka räntan eftersom Riksbanken sänkt styrräntan flera gånger. Fick till svar att de inte hade det bla. på ökade personalkostnader.
Det svaret fick mig att ta kontakt med Lendo.

Jag fick många erbjudanden men Lån & Spar Bank erbjöd mig lägst ränta och räntan blev betydligt lägre jämfört med räntan på mitt tidigare blancolån. Lånet betalades ut inom ett par dagar från att ansökan gjordes. Jag är hittills jättenöjd!

"Bra information och trevlig kund…"

Bra information och trevlig kund behandling. Jag fick en hygglig ränta i tillägg.

"Lättsamma å väldigt trevliga"

Lättsamma å väldigt trevliga

"Jag har varit kund hos Lån & Spar…"

Jag har varit kund hos Lån & Spar tidigare och har alltid fått de bästa avtalen. För mig fanns det därför bara ett självklart val – även om jag såklart jämförde med andra även denna gång.

"Very quick response, and the money was paid the day after."

The quick response and the money was paid the day after.

"Jättebra tack för hjälpen"

Jättebra tack för hjälpen

"Snabb hjälp!"

Snabb hjälp!

"Smooth and rapid"

Smooth and rapid