"Meget utilfreds"

Jeg besøgte jeres elendige netcafe med min gode ven Peter Møller forleden. Servicen var i top! Smilende og meget imødekommende mænd bag disken, der gav os den ene grønne monner efter den anden helt gratis. Maskinerne var upåklagelige og gamerstolene komfortable. Vi er glade for at spille Rocket League på jeres elendige netcafe, men jeg synes simpelthen at de indstillinger, som vi helt selv valgte under "camera settings", var alt for dårlige. Det var umuligt at ramme bolden efter vi havde justeret indstillingerne. Min ven kaldte sig også nogle meget grimme og stødende ting som profilnavn og det er simpelthen bare ikke i orden! G4metime I bliver simpelthen nødt til at få styr på jeres gylle. I giver mig ikke noget valg. 1 stjerne :(

"Det godt nok at tage r**** på ens…"

Det godt nok at tage r**** på ens kunder....

- vælger at lukke 8-10 mennesker ind i samme rum uden nogen form for håndsprit ved døren.

- vælge og fjerne pakker og skal gi time pris, og giver Corona skylden.

- at have VIP rum hvor aircondition ikke virker og stadig kræve fuldpris.

"Spil bubbleshooter på mobilen istedet..."

Maskinerne kan ikke spille halvdelen af de lovede udvalg af spil.
Hertil krydret med en gut med mindreværdskomplekser og billige tatoveringer bag disken, der decideret lyver omkring regningen man får, og skaber sig som en komplet idiot i det at man konfronterer ham med det.
Jeg bestilte en Marabou til 38kr og jeg får istedet en lille stang "Mamba" slik, som koster 1/4 af Marabou.
Jeg fortæller selvfølgelig at dette har jeg ikke bestilt og hertil er det så åbenbart meget svært for de ansætte at se forskel på en Mamba og en Marobou. Bevares, det lyder da også næsten af det samme. Jeg beder om at få det annulleret, og det bliver jeg bekræftet i, vil ske.
Da jeg endelig skal betale min regning, beder jeg om en specifikation af denne, hvilket åbenbart er helt umuligt for dem at levere (dette er iøvrigt lovpligtigt at skulle kunne), men jeg bliver forsikret om at denne Marabou er trukket fra. Matematikken ift hvad jeg ellers har bestilt går dog ikke op med sjovt nok 38kr. Da jeg beder om en redegørelse af det, skaber den lille mand med tatoveringerne sig helt åndsvagt, indtil det pludselig går op for ham, at han ikke kan løbe fra den her. De stinker langt væk af, at man prøver at snyde folk for håndører igennem et noget "afslappet" system.
Sølle, sølle sted.

"Fantastisk sted og en stemning som IKKE…"

Fantastisk sted og en stemning som IKKE fås andre steder.

"Uden tvivl dk's bedste netcafe"

Uden tvivl dk's bedste netcafe, du er ekstrem imødekommende og hjælpsomme. Vi er 3-4 der spiller escape from tarkov, som normalt kan give problemer da det aldrig er installeret. De har det nu fast! Og så er der sindssygt fede vip rum, så vi kan side for os selv.

"This is by far the best one"

This is by far, the best gaming facility in DK. I have been there several times now, and each and every time we get the best service, best equipment and all out an amazing atmosphere!!

"Ærgerlig kundeservice og tendens til falsk markedsføring"

Jeg besøgte G4me Time i Parken i går med fire gode venner. Vi har før spillet der og har egentlig været tilfredse med faciliteter, priser og service. Men denne gang blev vi godt skuffede.

Location og faciliteter giver G4me Time en masse gode grunde til at være et rigtig godt sted, og normalt holder jeg igen med skarp kritik. Men her er den på sin plads.

Vi havde på forhånd reserveret, købte medium menu med 4 timers gaming og fik anvist sæder. Vi starter med at spille CS:GO, men ønskede så at spille Battlefield 1 og Rainbow Six: Siege. Spillene virkede ikke - og efter selv at have prøvet at løse problemet, tog vi kontakt til personen bag kassen.

Jeg beskrev problemet og sagde, at han kunne følge med mig. Men han bad os i stedet "YouTube problemet" (!?) - altså bruge vores betalte tid på problemløsning af deres maskiner...?

Dette reagerede jeg på og sagde, at det jo var dem, der har sat maskinerne op, så om ikke de også kunne hjælpe os. Hertil svarede manden bag kassen blot "Vi er bare ansatte. Vi kan ikke finde ud af det tekniske".

Stedets professionelle ydre opleves stærkt udfordret af et personale med lille forståelse for god kundeservice. Forvent ikke at kunne spille meget andet end CS:GO, trods de mange andre spil, der skiltes med. Det tendenserer falsk markedsføring.

Priserne er ok, men stedet kan ikke anbefales. Vi vælger Let's Play næste gang.

"Forfærdelig oplevelse.."

Forfærdelig oplevelse..
jeg valgte VIP Lounge
5
til at starte med, skal det lige siges vi er 3 dudes som er taget derind 60min køretur
anyways
vi kommer derind køber 3x hard night
sætter os ind i det lukkede område
hvor vi så ikke kan spille csgo
fordi den midterste maskine har matchmaking cooldown fra tidligere leave
så vi kom for at spille cs, det kunne vi så ikke
ingen ny acc tildelt eller noget
vi havde betalt 225kr x 3
for 6 timer
- anyways..
vi spiller killing floor og left4dead
vi kommer ingame
den mus jeg bruger skifter random op og ned fra 400-10000 dpi
og jeg genstarter
prøver at fixe det i steelseries appen
kalder på support
hvor en dreng så kommer ned og siger, ja den fejl har vi ikke oplevet før
Kan du ikke bare spille med det?
-
er jeg blevet trollet? eller er parken virkelig så traaash?

"Forfærdelig oplevelse."

Forfærdelig oplevelse.
Den første time brugte min fætter og jeg på at skifte mellem fire forskellige computere hver, da deres system ikke kunne starte op. En kvindelig engelsktalende ansat er uhøflig overfor os, som om det er vores skyld at deres udstyr ikke fungerer som det skal.
Har også flere gange oplevet at deres mus og headset ikke fungererer som det skal. Alt i alt en dårlig oplevelse.

"Fin nok spilleoplevelse, gratis parkering kostede 800 DKK"

Vi var inde og spille på Game Time tirsdag aften, og jeg køber en Medium pakke, da der er fri parkering med i pakken. Jeg køber pakken kl. 17:03 og oplyser mit telefonnummer og nummerplade og spørger om alt er OK.

Jeg får først en parkeringstilladelse kl. 17:41, og i mellem tiden har parkeringsvagten været forbi og givet mig en bøde... Havde deres ansat oplyst mig om den lange responstid kunne jeg have nået at få en parkeringsbillet i den første time.

Selve spille oplevelsen på cafeen var ganske fint og alt fungerede som det skulle, men jeg har endnu ikke hørt fra Game Time om, hvad de har af muligheder i forbindelse med min parkeringsafgift, som jeg mener de har et ansvar for at sikre ikke kan ske.

Mvh
Jesper