"Finger weg!!!!!!"

Finger weg!!!!!!! Artikel werden einfach nicht angenommen, obwohl vorher sogar bestimmter Preis angezeigt wurde. Begründung Mehrfachartikel kann ich mir nichts drunter vorstellen. Versand würde 4,99 Euro kosten, also auf Artikel verzichtet. Nun warte ich schon tagelang auf die Auszahlung eines Artikels, kein Geldeingang. Kommunikation unzureichend. Nervt nur. Dann werden Artikel so reduziert , dass nur noch 2 Euro überbleiben. Das war mein erster und letzter Versuch über Mädchenflohmarkt zu verkaufen. Völlig unseriös, fühle mich regelrecht betrogen. Denke, ich kann meine Kleidung abschreiben.

"Seit Wochen versuche ich einen Artikel…"

Seit Wochen versuche ich einen Artikel zurückzusenden. Ich musste dazu ein Formular runterladen, ausfüllen und dann per Mail senden, was ich tat. Danach sollte ich die Rücksende-Anleitung erhalten und ein Retouren-Label. Das war im Dezember 2024. Jetzt haben wir Ende Januar und trotz mehrmaliger Mails, die ich geschickt habe, passiert gar nichts. Ich bekomme immer eine Standart-Antwort-Mail, mit der man nichts anfangen kann und sonst nichts. Ich denke ich werde den Artikel jetzt einfach zurücksenden und wenn die mir das Geld nicht zurückzahlen, muss ich rechtliche Schritte unternehmen.

"Keine Unterstützung mehr für diesen kriminellen Laden"

Ich habe seit einer Weile um die 50 Produkte im Concierge-Service eingestellt. Die Verkaufspreise konnte ich beim Einstellen (vor den ganzen Änderungen) noch selbst festlegen. Seit kurzem ist das nicht mehr möglich und Mädchenflohmarkt reduziert die Preise sogar ungefragt stetig weiter, sodass ich für meine Artikel nun nach Abzug der unverschämten Provision nur noch wenige Cent bis maximal einige Euro erhalte. Darunter Kaschmirpullover, Lederjacken, Ballkleider etc. So hätte ich meine Sachen auch gleich wegschmeißen können. Diesem kriminellen Verein gehört endlich das Handwerk gelegt!

Außerdem verkauft Mädchenflohmarkt die Artikel „heimlich“ für mehr Geld als angegeben und steckt den zusätzlichen Gewinn mit der Provision in die eigene Tasche - schaut euch mal eure Artikel an, wenn ihr nicht in euer Profil eingeloggt seid. Unterstützt diesen Laden nicht mehr und sendet keine neuen Pakete zum Verkauf - ich war jahrelang Kundin, aber das hat nun definitiv ein Ende, denn ich lasse mich nicht für dumm verkaufen.

Provisionen werden übrigens auch nur verzögert und auf Nachfrage ausgezahlt - auf wundersame Weise ist aber auch oft der Button zum Anfordern der Auszahlung „verschwunden“ und auf E-Mails folgen Standard-Auskünfte, die oft nichts mit der konkreten Anfrage zu tun haben.

Ich würde mich schämen, so ein Unternehmen zu betreiben und meine Kunden derart kriminell zu hintergehen und auszunehmen! Lasst euch das nicht bieten und lasst uns diesen Laden meiden.

"Gekaufter Artikel sehr schön"

Gekaufter Artikel sehr schön, schnelle Lieferung.
Einziges Manko- Kleid extrem verknittert.

"Betrug und Unterschlagung - Finger weg! "

Ich kann von dieser Plattform nur abraten. Wenn man den Concierge Service nutzt um Kleidung verkaufen zu lassen, wird diese Kleidung schlecht behandelt, unvorteilhafte Bilder gemacht und nicht transparent kommuniziert.
Das bereits in 2020, aber von Jahr zu Jahr schlimmer.

Ein Kleidungsstück habe ich völlig zerstört und untragbar zurückerhalten und das Geld zur Entschädigung noch immer nicht erhalten.

Der Kundenservice ist zudem nicht Kundenorientiert und der Auszahlungsprozess intransparent.
Es wird trotz Anforderung der Auszahlung, wenn man überhaupt etwas auf Grund der hohen Provision erhält, erst auf Nachfrage reagiert.

Es kommt über Jahre kein Geld an und nun in 2025 werden mir die Versandkosten von Kundenretouren aus 2020 berechnet. Auch dies habe ich erst auf Nachfrage erfahren, nachdem der Auszahlungsbetrag ohne Info von ca.33€ auf ca. 8€ reduziert wurde.

Zudem wurde ich über die Insolvenz nicht informiert und konnte somit auch nicht dagegen vorgehen.

Nun wurden zudem alle Preise ohne meine Kenntnis so enorm reduziert, dass ich für hochwertige Kleidung und Jacken kein Geld mehr erhalte.

Ich würde es nicht wieder nutzen und empfehle es zum
Verkaufen auch niemandem.

Finger weg zu eurem eigenen Schutz!

"100-prozentige Kaufempfehlung"

Meine Bestellung: 11.01.2025, Lieferung (aller vier Artikel): 14.01.2025. Schneller geht's nicht!
Alle Artikel waren in einem einwandfreien Zustand.
Guter Kauf und immer wieder gerne, wenn mir etwas gefällt.

"Very long handling time for returns "

I only received a refund for one item, but there were many items from multiple orders in my return package. I have emailed them repeatedly, but no replies...

Update 20-1-2025:
I received an automatic response, saying that they have so many emails at the moment that the response time will be longer that usual. Let's wait and see....

Update 21-1-2025:
They refunded me all the returned items but one (probably a mistake). I had to wait a long time (the return package was delivered on 9-12-2024) but they came trough in the end.

"Mädchenflohmarkt: Albtraumbazar"

Eigentlich wollte ich eine derartige negative Rezension vermeiden, nachdem ich seit vielen Jahren Kundin war und auch während der Corona-Insolvenz treu geblieben hatte.

ABER (!): es hat gereicht. Die Treue und Freundlichkeit werden einfach bestraft.

Das wesentliche in Kürze:

Wie von vielen anderen berichtet wurden, hatte ich auch bemerkt, dass der Plattform von sich allein den Verkaufspreis geändert, OHNE (!) mich mitzuleiten.
Ein solches Verhalten finde ich höchst arrogant und unverschämt. Somit verlangte ich die Rücksendung aller meinen Artikeln (29 Stück) bei Ihnen.

Der Albtraum begann mit der Rücksendung.

Das versicherte Paket wurde zuerst von DHL veranlasst und nach meinem Zuhause versandt.
Während der Lieferzeit wurde ich informiert, dass das Paket beim Transport leider beschädigt und nachverpackt worden war. Nach einem Telefonat mit DHL zeigte sich DHL bereit für einen Schadenersatz, solange der Versender (Mädchenflohmarkt) mit Ihnen in Verbindung setzen würde. Das Paket ist doch eine versicherte Sendung. Stattdessen versuchte Mädchenflohmarkt ihrer eigenen Verantwortung zu entgehen und versuchte mich als Empfänger allein mit DHL in Verbindung zu setzen. Die Zustellung des Pakets wurde aufgrund der Schädigung abgelehnt und das Paket ging an Mädchenflohmarkt zurück.

Nach langem Kontakt mit dem Mädchenflohmarkt-Support über mehrere Wochen wurde ich wie folgende beantwortet:

„..Wir leiten Deine Anfrage an die verantwortliche Person weiter. Vielen Dank für Deine Geduld…“ am 17.12.2024

„…Es tut uns sehr leid, dass das passiert ist. Wir leiten das umgehend an unsere Finanzabteilung weiter. Wir melden uns bei Dir, sobald uns weitere Informationen zur Verfügung stehen...“ am 31.12.2024

Eine weitere Anfrage über den Fortschritt des Schadenersatzes wurde einfach ignoriert. Stattdessen kam sechs Tage später eine automatisierte Antwort.

„Wir haben Deine Anfrage erhalten und Dich nicht vergessen.“ am 13.01.2025.

Wer ein solches Erlebnis vermeiden will kann ich vom Herzen davon abraten. Also: Finger weg von dem Saftladen. Es ist kein Mädchenflohmarkt. Es wird dein Albtraumbazar.

"Nach dem return ,Sie schicken nicht…"

Nach dem return ,Sie schicken nicht Geld zurück.
Nach fragen, keine Antwort, keine Kontakt.

"Immer freundlich und unkompliziert"

Immer freundlich und unkompliziert, perfekt 😊