"Delen passet ikke"

Delen passet ikke. Fikk ikkje refundert fullt beløp for varen som blei sendt i retur. Fikk heller ikkje svar på min henvendelse angående dette.

"Nedlatende kundebehandling"

Bestilte varer på Skruvat og opplevde rot med bestillinga. Jeg ville bestille flere varer, men hadde glemt å bestille alle. Spurte om det gikk an å bestille mer, men det gikk ikke. Jeg fikk lov til å avbestille for å bestille på nytt, så det sa jeg var greitt. To dager seinere sendte de bestillinga likevel og sa at de ikke gikk an å stoppe bestillinga likevel. Da jeg klaga på dette og sa det virka rotete at de sa at de kunne stoppe bestillinga for to dager senere å gi kontrabeskjed om at det ikke gikk likevel. Da opplevde jeg egentlig en masse kverulering fra en kundebehandler ved navn Rune. Istedenfor å beklage litt rot fra Skruvat sin side, så skulle han ha det til at det var mitt problem. Han var utrolig nedlatende og negativ, virka egentlig null interessert i å ta selvkritikk, skulle flere ganger forklare systemet enda det var jo opplagt at de hadde rota når de sa at de kunne avbestille når de ikke kunne dette. Jeg handler nok ikke på Skruvat en gang til når de er så uproffe som dette her. Hadde de enda bare beklaga seg, så greitt nok, ferdig med det, alle kan gjøre feil. Men nedlatende kundebehandling finner jeg meg ikke i. Jeg har også spurt Skruvat om det er noen som man kan sende klage på dårlig kundebehandling til. Men det får jeg ikke noe svar på. Har purra flere ganger. Men null respons. Med andre ord, de kan være så dårlige kundebehandlere som de bare vil, men det får ingen reaksjon, og sannsynligvis så fortsetter en ukultur å eksistere.

"Trodde jeg kjøpte varer fra en norsk…"

Trodde jeg kjøpte varer fra en norsk butikk, men varen blir sendt fra utlandet og pt har den ikke kommet frem….litt irriterende siden det haster litt…kunne like godt kjøpt varen fra Amazon

"Rask og effektiv bestilling og levering"

Rask og effektiv bestilling og levering

"Veldig bra service"

Veldig bra service

"👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍"

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

"Aldri vært noe problem "

Aldri vært noe problem
Veldig fornøyd

"Rask levering og god service"

Rask levering og god service

"veldig lang tid å motta varene"

veldig lang tid å motta varene

"Veldig bra service"

Veldig bra service