"Not very intuitive interface"

Not very intuitive interface. And "Save changes" works not well.

"Autocom har kun een interesse - at du får så lav en pris for din bil som muligt"

Autocom indikerer at du bestemmer mindsteprisen. Det er ikke korrekt. Hvis du sætter den for højt - i forhold til deres egen vurdering - nægter de at tage imod bilen/annoncen. Hvis du spørger dem om at se hvad deres (meget lavere) vurdering er baseret på, eksempelvis hvor meget de 10 seneste sammenlignelige biler er solgt for og dermed en indikation af rette prisniveau, fortæller de dig at den viden har de ikke. Læs: Det skal du helst ikke vide.

Husk på: Autocom er bilforhandlernes forlængede arm og de har derfor kun EEN interesse - at tage bilen ind til så lav en pris som muligt, således at muligheden for gevinst ved efterfølgende salg ud ad egen butik optimeres. De har INGEN interesse i at optimere din salgspris.

OPDATERET EFTER SVAR FRA AUTOCOM:
Punkt 1: I skriver følgende i jeres svar: "Biler der er booket ind til Total Bilsalg Hos Os, er vi dog med til at fastsætte mindsteprisen sammen med sælger, da vi bruger tid på at udføre en inspektion af bilen og udfærdige en bilbeskrivelse samt tage billeder af bilen".
Svar: Totalt Bilsalg Hos OS er en ydelse I tager jer betalt for, så at I "bruger tid" er en del af en betaling og ikke en handel om hvem som står for mindstepris. Desuden fremgår det stadig under alle jeres tre pakker, at sælger bestemmer mindstepris: "Vi rådgiver, og du bestemmer din mindstepris på bilen".

Punkt 2: I skriver følgende i jeres svar: "Hvis du har lyst til at drøfte sagen med os yderligere, er du meget velkommen til at kontakte vores kundecenter på tlf. 70201661"
Svar: Vi har allerede drøftet sagen telefonisk med jer to gange i forbindelse med at I med få timers varsel aflyste aftalen med jer. Det springende punkt er en vurdering af mindsteprisen. Vi tager gerne imod rådgivning om dette, men da I afviser at give information om de seneste salgspriser på tilsvarende bil bliver det useriøst. I kan passende svare på hvorfor den information (de seneste realiserede salgspriser) kun er tilgængelig for forhandlere, men ikke jeres brugere.

"Vi fik solgt vores bil hos Autocom på…"

Vi fik solgt vores bil hos Autocom på halvandet døgn. Vi fik masser af information undervejs - både pr. mail og på telefon. Serviceniveauet var helt utroligt højt. De varmeste anbefalinger herfra!

"Tilfreds kunde"

Meget tilfreds med forløbet - før/ under og efter salg af bil.

"Super hurtigt og nemt."

Super hurtigt og nemt.
Ville være fint hvis skambud i starten ikke blev videresendt til sælger.

"Useriøst foretagende"

Autocom kan være en fin løsning for hr. og fru Hansen, der ikke ved så meget om markedet for brugte biler. Men hvis du har afsøgt markedet for din bil grundigt og sat en fair mindstepris derefter, bliver du udfordret af deres "ekspertise". Jeg havde sat en mindstepris på 60.000 kr. på min bil, ca. 20 % under markedsværdien på tværs af alle de store salgsplatforme for sammenlignelige modeller. Autocom vender tilbage og mener, at mindsteprisen skal være 35.000 kr. Fair nok, vi kunne da godt have forhandlet mindsteprisen lidt ned, men med et udspil til en halvering bliver det ret åbenlyst, at Autocom ønsker, at du skal vælge en mindstepris, der kan garantere dem et salg og en kommission. Det handler ikke om, at du som kunde skal have en fair pris for din brugte bil. Gå en lang bue udenom, eller brug dem kun, hvis du har alt for mange penge og for lidt plads eller narkogæld, der haster.

"Bedste måde at sælge brugt bil på"

Samlet har jeg nok brugt 1-2 timer på at tage gode billeder af mln bil og dokumentere udstyr og alle dens små skavanker. For det arbejde blev jeg belønnet med en pris der ligger ca 15000 kr over hvad jeg er blevet tilbudt hos forhandlere. Det er en god timeløn. Platformen er supernem at bruge og man er ikke i tvivl om noget undervejs.

"Easy access for a amateur seller"

Easy access for a amateur, who didn´t get agood price at a retailer. Worth a try, and I got +35% for the car. Still, if I had the time, i could have sold a little higher private. Great experience, and a good pick-up procedure by the buyer, Falcon Biler as well. All good!

"hurtigt salg"

hurtigt salg

"Vi vil give 5 stjerner og hvis der var…"

Vi vil give 5 stjerner og hvis der var 6 havde vi givet dette denne fortjeneste går til Jeppe for god information og god kommunikation
Jette og Jørgen langmack