"Afgelopen maandag is onze warmtepomp…"

Afgelopen maandag is onze warmtepomp geïnstalleerd. Vorig jaar heeft Otera ook de zonnepanelen geïnstalleerd en dat ging ook goed. Heel fijn contact gehad van advies tot nazorg. Dank jullie wel en veel succes met jullie bedrijf

Gr Q.J.

"HR glas"

Via de gemeentelijke actie hebben wij ons glas laten vervangen door Otera. Alles is goed verlopen en wij zijn erg tevreden over het gehele traject. Dank is groot.

"Positieve ervaring!"

Mijn ervaring met Otera is tot nu toe erg positief. De communicatie verloopt soepel en duidelijk, en de uitvoering van het werk is professioneel. Ik heb alle vertrouwen in dit bedrijf en beveel ze zeker aan! Ik kijk uit naar de installatie van de batterij in februari en ben erg benieuwd naar het eindresultaat.

"Een warmtepomp van Daikin "

Een warmtepomp van Daikin laten installeren door Otera en mijn woning laten isoleren met spouwmuur isolatie. Goed advies gekregen. Installatie`s zijn ook goed uitgevoerd.

"Alles perfect geregeld "

Alles perfect geregeld

"Otera is a reliable company "

Otera is a reliable company to do business with. After moving from Germany, they provided us with excellent support. All the workers are kind and helpful. Our heat pump has been working perfectly during these cold days, and we’ve had no issues at all. We’re currently waiting for our window frames to arrive and hope they’ll be installed in February.

"Otera is een goed bedrijf"

Otera is een goed bedrijf. Vriendelijke jongens die mijn warmtepomp kwamen installeren. Ook hele aardige jongens die mijn batterij kwamen installeren. Installaties verliepen goed. Wij hadden dag na de installatie een kleine storing in ons systeem. Viktor had het opgepakt en één dag daarna stonden ze al op de stoep.
Wij raden dit bedrijf aan.

"Eerlijk bedrijf. "

Het was een goede ervaring omdat het bedrijf eerlijk is geweest richting ons als klant. Wij hebben niet het gevoel gehad dat dit bedrijf het slechte met ons voor had. Wij hebben via de warmtefonds geld geleend om onze woning compleet te verduurzamen. En het fijne was, dat Otera alles doet. Wij hebben onze vloer, spouw en glas geïsoleerd. Daarnaast hebben wij een mooie daikin warmtepomp aangeschaft. In de toekomst willen wij ook een batterij bij hun afnemen. Ze zijn er heilig van overtuigd dat het de toekomst is. En wij geloven hun. Binnenkort gaan wij langs bij hun voor de bekende ‘vrijdagmiddag borrel’.

"Top service!"

In september hebben wij een adviseur over de vloer gehad. Wij hebben warmtepomp en spouwmuur isolatie afgenomen. Alles is vlekkeloos verlopen. Goede service en altijd bereikbaar. Geen lange wachttijden tijdens het inbellen naar dit bedrijf. Tegenwoordig kunnen hier heel wat bedrijven van leren.

"Knullige gang van zaken"

Wat een knullige gang van zaken.
Er is 2x een adviseur langsgeweest die heeft rondgelopen om een offerte te maken. In totaal heeft die flink wat uren aan onze aanvraag besteed. Er is een revisie gedaan.
Nadat we akkoord zijn gegaan bleef het stil.
Na weken toch maar eens gaan bellen en na 2 herinneringen trekken ze de offerte in. Geen excuses, helemaal niets. Zeer apart.
Wij gaan niet meer in zee met ze.