"Super"

L'hôtel sélectionné par notre conseillère (Alyssia) rencontrait parfaitement nos exigences : localisation, prestation, vue etc.
Alyssia nous a accompagnés dans toutes les démarches et a répondu aux différentes questions que nous nous posions.

"Parfait "

Très bonne expérience chez Évasion USA. Nos attentes ont été respectés à la lettre et l’agence (Alyssia) a été de très bon conseils et présente du début à la fin.
Je recommande à 100%

"Un voyage extraordinaire avec une agence pas à la hauteur de son image !"

J'ai fait appel à Evasions USA pour organiser trois semaines entre San Francisco et Los Angeles avec trois attentes principales :
1/ me décharger de l'organisation du voyage
2/ bénéficier de l'expertise d'une équipe qui connait les USA et qui connait les endroits qu'elle recommande (restos, boutiques, hôtels, activités, etc..)
3/ être accompagnée en cas de problème sur place
La première attente est remplie : L'organisation en amont a été très satisfaisante, toutes les informations reçues en amont du départ sont très utiles notamment sur l'ESTA et nous ont grandement aidé.
Pour la seconde attente, je serais plus nuancée.....le road book est clairement un plus dans son concept malheureusement la réalité est décevante : des restaurants hors de prix et moyens sur la qualité des plats, certains fermés définitivement depuis quelques temps. Des recommandations qui ne nous correspondait pas du tout. Sur ce point d'ailleurs, les recommandations sont très généralistes et conformes à un parcours typé "touristes". Je me demande donc où est la personnalisation ?
Et enfin, concernant l'accompagnement sur place en cas de problème, il a été inexistant. Nous avons effectivement eu un souci et nous nous sommes retrouvés seuls à gérer.

Des recommandations, conseils, indications d'activités qui ne correspondent pas aux personnes concernées, je peux l'entendre (même si certaines nous ont nous demander si vous connaissez bien les endroits que vous conseillez..) mais de ne pas être soutenus en cas de souci, ça, c'est rédhibitoire.
Ne pas tout faire pour être à la hauteur de l'image que vous véhiculez et que vous vendez est très décevant.

En conclusion, nous ne recommandons pas l'agence.
A noter que j'écris cet avis 1 mois après avoir fait un mail détaillé à l'agence pour exprimer notre ressenti et que je n'ai reçu aucune réponse.

"Thanksgiving New York 2024"

TOP👍!!! Je suis partie seule aux US pour la première fois, et ai été extrêmement bien accompagnée par evasionsusa. Leurs connaissances des États-Unis et leurs conseils ont été une nette valeur ajoutée à mon séjour ! Je recommande cette agence les yeux fermés. Ils sont disponibles, aimables et professionnels. Note particulière pour le Roadbook personnalisé qui apporte une petite touche de féerie au voyage. C’est un très joli souvenir à garder et feuilleter au retour pour faire durer encore un peu la magie des vacances :)

"Un voyage exceptionnel"

Agence de voyage au top de la prise de contact jusqu'au voyage ! Très réactif en cas de problème et soucieux du bon déroulement de notre séjour
Organisation et explications parfaites, de très bon conseil et choix dans les hôtels, restaurants et activités.
Le Roadbook est un véritable plus sur place pour découvrir les lieux

"Super bien organisé."

Super bien organisé.
Les suggestions de lieux ainsi que les bars et restaurants, le livret tout était très bien fait et très utile.
Deux hôtels moins bien que prévus.
Malheureusement avec les ouragans de Floride un itinéraire alternatif aurait pu être proposé afin de pouvoir profiter pleinement du séjour.

"Nous avons passé un super voyage"

Nous avons passé un super voyage, que des bons conseils au départ qui ont donné vie à un voyage merveilleux ! Je repasserai par evasuinUSA pour mon prochain voyage aux Etats Unis c'est une évidence !

"Super voyage!"

Super voyage!! L’hôtel était très bien choisi par Évasion USA ainsi que les vols en avion!! Rien à redire, tout était parfait!! Nous allons refaire appel à eux c’est sûr!!

"Tout simplement parfait "

Nous avons préparé et organisé notre séjour à New York grâce à l’agence Évasion USA et plus particulièrement Alexia qui s’est occupée de tout.
Particulièrement sensible à nos besoins et nos envies, elle a su prendre le temps de faire de ce séjour un moment inoubliable. Du choix de l’hôtel aux différentes activités !
Même sur place quand nous en avons eu besoin, nous avions toujours réponses à nos questions c’est très rassurant
Un grand merci de nouveau et à bientôt pour une nouvelle destination aux US

"Expérience parfaite dans l'ouest américain !"

Bonjour,
Expérience au top avec Evasion USA. Nous sommes très content de notre voyage, de l'itinéraire, des logements choisis et des activités proposées et bookées. L'équipe est dispos même pour organiser en last minute et ça c'est top ! (Le projet de voyage a été construit en Juillet / Août pour un départ fin octobre donc timing serré pour tout réserver dans les temps). Je recommande +++.