"God A-kasse"

Det er en god A- kasse

"Telefonisk fine skriftlige forfærdelige"

De er gode og effektive over telefonen, for det meste, men de svarer ikke på beskeder. Jeg skulle snakke med dem i telefonen måske 3 gange før at jeg fik godkendelse til dagpenge og jeg har ringet til dem i dag, og fik at vide at grunden til at de ikke har sendt dagpenge til mig er fordi at jeg ikke har sendt et dagpengekort som jeg ikke har hørt om før de mange gange som jeg har kontaktet dem.
De svarer som sagt telefonisk, og ofte meget hurtigt, men jeg har stadig skriftlige beskeder fra start juli som der ikke er svaret på

"Godt og grundig vejledning"

Godt og grundig vejledning

" Irene"

Jeg snakkede med Irene, som var meget nedladende i hendes tone og jeg følte mig ikke velkommen.

"Super søde medarbejdere"

Super søde medarbejdere, som høre hvad du sige, og tager sig tid til at snakke med dig. Rigtig behagelig oplevelse og god service.

"DSA er oplevelsen af imødekommenhed kombineret med hjælpsomhed, tålmodighed og stor dygtighed i forklaring og afklaring af sundhedsfaglige problematikker."

Den gode oplevelse i DSA er, at jeg faktisk altid taler med imødekommende, søde og venlige medarbejdere, der alle er meget hjælpsomme, tålmodige og dygtige til at forklare og afklare sundhedsfaglige problematikker.

"Rimelig flabet og nedladende tone fra…"

Rimelig flabet og nedladende tone fra medarbejderen i telefonen.
Som nyuddannet, kan det være forvirrende at finde hoved og hale i det hele, og ringede derfor for at sikre mig at jeg havde udfyldt de rigtige ting korrekt. Det er medarbejdere som denne, der gør at jeg allerede nu får lyst til at melde mig ud og finde en anden a-kasse.

"Rigitg god vejledning ifb. med EØS dagpenge "

I forbindelse med flytning til udlandet, har jeg været i kontakt med DSA ift. PDU2 og EØS dagpenge.
Jeg blev hurtigt viderestillet til Susanne Heinrich Petersen(forsikringsvejleder hos DSA), som med tålmodighed og enorm venlighed fik guidet mig igennem hele processen.
Susanne har troligt besvaret alle mine spørgsmål, store som små, og det har føltes trygt hele vejen igennem.
Stort tak herfra, for den gode støtte og kyndig vejledning!

"Kun gode oplevelser"

Altid til at komme i kontakt med og samtlige medarbejdere jeg har snakket med har simpelthen været så behagelige og hjælpsomme. Kan kun på det varmeste anbefale dem.

"Altid god service af personalet"

Altid god service af personalet. Ikke ventetid på tlf.