"Aktuelle Praktiken beachten"

Ich verstehe nicht wie der Axel Springer Verlag als seriös auftretendes Unternehmen diesen Irrsinn mit dem BILD Marktplatz mitmacht. Ich wollte etwas retournieren, das ist nahezu unmöglich und der Kundenservice stemmt sich dagegen. Das ist dreistes Online-Shopping vergangener übler Zeiten. Kann man hier nicht mal „BILD hilft“ einschalten? Ich bin wirklich geschockt über die Praktiken dieses Shops.

Zur Rechtslage: Das Gesetz über digitale Dienste (DDG), das am 16.11.2022 in Kraft trat und ab dem 17.02.2024 in allen EU-Staaten gilt, regelt die Haftung von Online-Plattformen. Übernehmen diese die Rolle eines Herstellers, Importeurs oder Händlers für ein fehlerhaftes Produkt, haften sie unter denselben Bedingungen wie diese. Plattformen, die lediglich als Vermittler zwischen Händlern und Verbrauchern agieren, können hingegen unter eine bedingte Haftungsbefreiung fallen. Jetzt wird’s interessant: Allerdings greift diese Ausnahme nicht, wenn die Plattform das Produkt so präsentiert oder die Transaktion so gestaltet, dass ein Durchschnittsverbraucher glaubt, das Angebot stamme direkt von der Plattform oder von einem Händler unter ihrer Kontrolle. Das ist offensichtlich beim BILD Marktplatz der Fall - ich wurde über einen BILD.de Webseiten-Angebotsbanner angelockt. Nichts deutete daraufhin, dass das Angebot nicht direkt von der Plattform selbst stammt.

"Schnelle Hilfe "

Nachdem die Korrespondenz mit dem Verkäufer wenig erfolgversprechend bezüglich der Kostenrückerstatung meiner zurück geschickten Ware verlief, sorgte BILD "MarketPlace"schnell und unkompliziert dafür, dass ich mein Geld zurück bekam.

"Großartige Ankündigung"

Großartige Ankündigung,
Deine Bestellung ist auf dem Weg
Auf Anfrage beim Versender, voraussichtliche Zustellung
Offen
Sobald wir die Sendung vom Absender erhalten haben, sagen wir dir, wann sie zugestellt wird.
Ich werde in Zukunft erst bei Trustpilot Reinschauen ob es Sinn macht etwas zu bestellen!!!!!!!!!

"Ich habe über den Bild Marktplatz am…"

Ich habe über den Bild Marktplatz am 9.11.2024 etwas bestellt. Bezahlt wurde auch an Bild Marktplatz.
Am 11.11.2024 bekam ich eine E-Mail die Ware wäre nun auf dem Weg. Am 20.11.2024 war noch immer keine Ware da und ich bekam auch keine Antwort des Lieferanten auf meine Nachfrage.
Bild Marktplatz teilte mir auf Nachfrage mit, ich müsste mich an den Lieferanten wenden. Seltsam, hatte ich doch bei Bild Marktplatz bestellt und auch an diesen bezahlt. Kundenservice Note 6. Nie mehr werde ich bei Bild Marktplatz etwas bestellen. AMAZON macht vor wie Kundenservice aussieht.

"TK Group und Bild,Retourenkosten"

Obwohl mit kostenfreier Retoure innerhalb 14 Tage auf dem Bild Marktplatz und der TK Group geworben wird, erfolgt keine Erstattung.

Ganz miese Tour hier und es riecht nach System. Nie wieder und Finger weg.

"Kriminelle Masche von Bild und TK…"

Kriminelle Masche von Bild und TK Group! Kontakt nicht möglich , Geld ist weg . Ware nicht bekommen . Lasst die Finger weg von Bild Marktplatz und TK Group.

"I order shoes from them in June it's…"

I order shoes from them in June it's almost November still haven't received my order.

"Finger weg von Bild Shop Sachen oder Sonstiges !!"

BESTELLUNG #5905


Absolut Schlecht Betrüger sind das obwohl man innerhalb der 14 Tage Widerspricht werden die Versandt Kosten nicht Erstattet sondern mit einer völlig Bekloppten Ausrede Einbehalten so verdient man auch Geld absolut Kunden unfreundlich bzw. Kundenschädigend !!

"Schlechte Qualität und schlechter Service"

Im März 2022 habe ich den Bürostuhl BREAZZ Manhattan gekauft . Nach ein paar Wochen bemerkte ich einen kleinen Einschnitt an der Sitzfläche und habe es beanstandet Eine Garantie bestand lt.Aussage Bildshop nicht mehr und Kulanz wurde keine gewährt.Mittlerweile ist der Riss so groß das der Stuhl nicht mehr zu benutzen ist.Rausgeworfenes Geld,im Umkehrschluss :Niemehr einkaufen im Bildshop

"I've ordered shoe about 5 months ago"

I've ordered shoe about 5 months ago. And I still haven't gotten them. I want my shoes or my money back