"5/5 Sterne"

Ich war sehr Zu frieden mit diesen Hosting und Würde es Weiter Empfehlen.

"Nitro-Host.de hat voll überzeugt!"

Nitro-Host.de hat mich bisher auf ganzer Linie überzeugt!
Als Kunde fühle ich mich hier sehr gut aufgehoben und das ganze Unternehmen strahlt eine fast familiäre Wirkung aus.
Besonders hervorzuheben ist hier der exzellente Kundenservice, der wirklich in den meisten innerhalb von wenigen Minuten antwortet.
Auch um 01:00 Uhr Nachts, ist noch jemand online, um einem zu helfen.
Die Preise liegen im guten Durchschnitt und sind für die starke Leistung der Dienstleistungen durchaus angemessen.

Insgesamt ein sehr vertrauenswürdiges und gut etabliertes Unternehmen.

"Sehr zuverlässiger und schneller…"

Sehr zuverlässiger und schneller Support!

"Super Service zu fairen Preisen!"

Super Service zu fairen Preisen!

"bis jetzt der Beste Anbieter für…"

bis jetzt der Beste Anbieter für Teamspeak 3 server

"Bis jetzt kann ich nichts negative…"

Bis jetzt kann ich nichts negative berichten.... ;)

"Sperrung ohne Grund"

Ich habe mich sehr auf die hier zu sehenden Bewertungen verlassen und habe mir gestern voller Vorfreude einen Server bei Nitro-host.de gemietet.

Schnelle Einrichtung des Servers. Soweit alles gut.

Ich habe mir vorab über die bei der Bestellung zu akzeptierenden AGBs und Rootserverbestimmungen informiert. Hierin heißt es zu einem, dass der Server trotz Fair-Use ab 1TB Traffic gesperrt werden kann oder jedoch auf 10 MBit/s gedrosselt wird. Logischerweise dürfen keine leistungshunrigen Anwendungen wie Bitcoin Miner, DDoS Tools oder ähnliches verwendet werden.

Genau steht in den Rootserverbestimmung folgendes:
"Damit keine Kunden durch andere Kunden beeinträchtigt werden und jeder Kunde zur jeder Zeit die bezahlte Leistung bereitstehen hat, gestatten nicht die Nutzung von leistungshungrigen Anwendungen (Bitcoin Miner, DDos/DoS Tools oder ähnliches). Wir behalten uns vor, bei zu hoher Server Auslastung nach Kontaktaufnahme mit dem Kunden, um herauszufinden, warum die Auslastung zu hoch ist das Produkt zu sperren."

In den AGBs ist unter 6.4 folgendes zu finden:
"6.4 Der Kunde ist verpflichtet, seine Systeme und Programme auf den Servern von Nitro-Host.de, welche er vereinbarungsgemäß mit anderen Kunden teilt (shared server) so einzurichten, dass weder die Sicherheit, die Integrität noch die Verfügbarkeit der Netze, Server und Software, welche Nitro-Host.de zur Erbringung ihrer Dienste einsetzt, beeinträchtigt wird. Nitro-Host.de ist berechtigt, den Zugang des Kunden bzw. Dritter zu sperren bzw. zu reglementieren, wenn seine Netze, Server und Software abweichend vom Regelbetriebsverhalten agieren oder reagieren und dadurch die Sicherheit, die Integrität oder die Verfügbarkeit der Systeme von Nitro-Host.de beeinträchtigt wird. (Nitro-Host.de erhebt bei Mining, DDoS Angriffen, oder anderen Diensten welche die CPU, Traffic, oder Ram Auslastung permanent bei 100% halten eine Strafgebühr von 50 Euro pro Vorfall, dies gilt auch für mehrfachen Abuse Missbrauch Spamm Mails, etc.)"

Es wird also von einer Strafgebühr in Höhe von 50,00 Euro bei 100% Auslastung gesprochen. (Ist das erlaubt?)

Heute Morgen stellte ich bei ca. 720 GB Traffic fest, dass das Produkt gesperrt wurde. Als Grund wurde ein ausgehender DDoS-Angriff genannt. Das Produkt wurde also ohne Kontaktaufnahme mit dem Kunden gesperrt und auch vor 1 TB. Zudem habe ich mehrere Screenshots, worauf ein eingehender Traffic zu erkennen ist - ich DDoS mich also selbst?

Ich habe also ein Ticket geschrieben, um mehr über die Hintergründe der Sperrung zu erfahren. Positiv anmerken muss ich die schnelle Antwortzeit von 7 Minuten. Auch im Ticket wurde mir gesagt, dass das Produkt aufgrund eines ausgehenden DDoS-Angriffs (mit eingehenden Traffic) gesperrt wurde und damit ein gesamt Traffic von 700 GB generiert wurde, was laut Rootserverbestimmungen und AGBs nicht zulässig wäre. Auf meine Nachfrage nach entsprechenden Beweisen, welcher einen ausgehenden DDoS-Angriff darstellt, wurde nicht reagiert. Stattdessen wird gesagt, dass man anhand des Traffics deutlich erkennen kann, dass es sich nicht um gewöhnlichen Traffic handelt. Ich solle doch bitte genauer erläutern, was auf dem Server betrieben wird (Datenschutz?).

In einer Antwort versicherte ich nochmals, dass es sich nicht um einen DDoS handelt, zumal es sich um eingehenden Traffic handelt. Erst nachdem ich mit einem Rechtsanwalt drohte und sagte, dass keiner der durch NITRO HOST genannten Gründe (Rootserverbestimmungen & AGBs) zutreffend wären, wurde der Server freigeschaltet. Allerdings auch hier wieder mit folgendem Hinweis:

"Bei einem weiten Vorfall dieser Art, wird der Server erneut gesperrt und diese Entsperrung ist dann nur gegen die Zahlung des Traffics und/oder der Strafgebühr von 50 Euro möglich."

Mein Supporter war der Inhaber persönlich.
Mein persönliches Fazit ist, dass ich zukünftig keine weiteren Produkte bei diesem Anbieter beziehen werde. Ohne jegliche rechtliche Basis werden Produkte gesperrt. Es wird von Fair-Use gesprochen, was bei mir aufgrund einer Migration von einem alten Server eine normale Nutzung ist.

Jetzt werde ich den Server bei einem anderen Anbieter kaufen und hoffe, dass sich der neue Anbieter nicht über meinen Migrationstraffic beschwert.

Meinerseits ganz klar leider keine Empfehlung. Schade.

*Dieser Text wurde zusammen mit meinem Vater geschrieben, der sich auf der rechtlichen Materie gut auskennt

"Einfach nur GEIL :D"

Einfach nur GEIL :D

"Ruben ist ein Ehrenmann 😆"

Ruben ist ein ehrenmann

"Die Preise sind mMn zu teuer"

Die Preise sind mMn zu teuer. Allerdings bieten sie gute Software. Mit günstigeren Preisen würde ich auch wieder zurückwechseln.