"Vlot en duidelijk antwoord."

Vlot en duidelijk antwoord.

"TWS systeem…"

Wat ik heel vreemd vindt is dat iedereen zeer positief is en er niemand iets over het TWS systeem te melden heeft. Ik gebruik dit systeem al zeer lang en vaak gebeurt het dat als je de instellingen opslaat dit niet gebeurt dit is zeer storend vooral als je meerdere grafieken met lijnen gemaakt hebt, kan je weer opnieuw beginnen. Het gebeurt ook vaak dat als je grafieken b.v de 5 minuten neemt en je tekent hier lijnen in dat deze verspringen. Ik hoor graag van andere klanten of dit herkenbaar is of dat ik de enigste ben met dit probleem.

"Lynx, een goede behulpzame broker."

Bekwame, behulpzame en vriendelijke hulp, zoals ik dat al vele jaren van Lynx gewoon ben. En een uitstekende broker.

"Vriendelijk, kennis van zaken en daad bij het woord."

De persoon die ik aan de lijn kreeg was vriendelijk, had kennis van zaken en voegde de daad bij het woord ivm versturen van email met meer informatie.

"zeer goede telefonische service"

zeer goede telefonische service

"Vriendelijk antwoord"

Vriendelijk antwoord. Steeds bereid tot extra opzoekwerk.

"Hulp nodig bij het converteren van Chinese aandelen van Frankfurt beurs naar Hongkong beurs."

Persoon aan de helpdesk heeft me zeer goed geholpen en was vriendelijk. Wachttijd was zeer aanvaardbaar.

"Inlogproblemen"

De problemen op een duidelijke en snelle manier opgelost, we hadden het niet beterkunnen wensen.

"Goede helpdesk medewerker"

Op al mijn vragen een correct antwoord gekregen.

"Al jaren tevreden klant"

Al jaren tevreden klant, alles altijd vriendelijk, correct en snei