"Das lesen der HP"

Soweit alles ok, lediglich das zurechtfinden auf der HP von Swissquote ist oftmals für Trader-Anfänger im fortgeschrittenem Alter eine echte herausforderung!

"Login "Alternative" zum Fingerprint…"

Die Login "Alternative" zum Fingerprint ist etwas über das Ziel hinausgeschossen! UserID und PIN ok. 2FA via SMS oder Streichliste auch ok. Aber nochmal einen 8 stelligen Code via Mail müsste nicht sein. Und schiebt das nicht immer auf Sicherheit, ehrlich gesagt ist es Nötigung der Kunden um auf Fingerprint zu wechseln, welcher definitiv auch nicht sicher und praktischer ist!

"Super App"

Die Mobilapp ist sehr bedienungsfreudlich und zuverlässig. Bin sehr zufrieden!

"Sehr zufrieden aber…"

Ich bin eigentlich mit dem ganzen Angebot sehr zufrieden. Leider finde ich es echt mühsam, dass ich über die Swissquote-App mein Invest-Easy Portfolio nur über die mobile Version/Laptop aufrufen kann und sichtbar ist. Kann dies zeitnah angepasst werden?

"Alles gut sehr einfach zu bedienen"

Alles gut sehr einfach zu bedienen

"Terrible Customer Service "

i have transferred money from my forex account to my trading account and almost a month later and numerous phone calls and emails, promises that the technical issue will be resolved within day or two nothing happens. Simple transfer from one account to other should be resolved within 24 hours but not when comes to Swissquote. Very disappointing service.

"Bad customer service "

Bad customer service hard to withdraw it takes ages to complete the transaction process

"Seit vielen Wochen versuche ich"

Seit vielen Wochen versuche ich, mein Einzelkonto mit meiner Frau in ein Gemeinschaftskonto umzuwandeln. Die angeblich vom Original abweichenden Unterschriften werden angezweifelt. Immer wieder schickte ich Dokumente mit Ausweiskopien und Unterfschriftenproben, immer wieder wurden mir diesselben Fragen gestellt (Beruf u,a,). Ich habe auf der Gemeine Dokumente beglaubigen lassen usf. Es ist ein Alptraum!

"Trading OK - terrible Customer Service"

A really terrible experience when trying to close my account.

I have been waiting for 6+ weeks for them to close my account, each message I send is replied days later and I cannot reply to it anymore: I need to open a new thread and good luck with it.

As a trading platform, it's OK. There are better alternatives out there

"Absoluter Saftladen"

Absoluter Saftladen


Random spawnen wieder Negativzinsen. MUCH!