"Livraison rapide et soignée"

Livraison rapide et soignée, produit correspondant aux photos, je suis très satisfaite.

"Worst experience ever!"

Worst experience ever!

I’ve purchased a mirror and never received an email confirming my order, I don’t know then my order number and when I try to log in an error message tells me that there’s no account registered with my email address.
The worst is that the amount has already been taken from my account!
When I try to reach the customer care, an answering machine replies!
This is a total fraud !!!

"FUYEZ CE SITE PAS SERIEUX"

Commande passée fin janvier, reçue fin mars, après de nombreux mails, dont les réponses tardaient et ne correspondaient en rien à mes questions.... drôle de façon de faire patienter les clients.
Les responsables du service client ne sont pas à la hauteur de la tâche qui leur est confiée.
Je comprends qu'en cette période difficile que certains problèmes peuvent exister, mais ne pas répondre aux clients et en plus avoir une ligne téléphonique en incident technique DE LONGUE DUREE.....
C'est vraiment pas sérieux et crédible !
Fuyez ce site même si vous êtes tentés.
Les prix changent à la hausse d'un jour à l'autre...
Je ne recommande surtout pas ce site.

"Produits vraiment comme ils sont…"

Produits vraiment comme ils sont décrits et présentés sur le site. Aucune déception.
Produits très très bien emballés et protégés avec une livraison rapide.
Je recommande ce site.

"Suite de mon premier post sur une 1ère livraison qui n’avait peut être jamais quitté les entrepôts ? ....."

Suite de mon premier post sur ma commande de table de chevet avec option livraison 24h express ...j’avais donné 3 étoiles car le meuble n’était toujours pas arrivé après 11 jours d’attente et que je ne pouvais pas donner moins ne l’ayant pas réceptionné, je notais donc la mauvaise logistique et un « joli » meuble pas encore réceptionné.
Aujourd’hui ,soit 13 jours après mon achat «express» du 8 mai , je réceptionne le colis .
Suivi chronopost parfait pour ce second envoi . Emballage parfait car bien protégé à l’intérieur afin d’éviter les éventuels coups des transporteurs ....
une fois complètement déballé , très très grosse DÉCEPTION !!!!!! Certes le meuble est joli de par le bois et le design , mais les traces en façade sur le tiroir gâchent complètement et irrémédiablement l’objet offert qui coûte quand même casi 246 euros !(supplément livraison 16,90 euros express 24h inclus ) ....si encore ces traces étaient à l’arrière !!! Mais non , en haut du meuble et en façade !!!!c’est dire qu’on ne voit que cela quand on regarde le meuble posé contre le mur près du lit ..... alors je suis au regret de dire que de 3 étoiles vous repassez à 1 , je ne peux vous mettre plus pour 2 raisons :
le surcoût payé pour un service d’expédition et livraison non conforme à vos prétentions de vente ,
et enfin , ce second meuble sorti de vos entrepôts n’aurait jamais dû sortir pour être livré sans avoir précisé au client qu’il avait 2 défauts en façade .... c’est une erreur dans votre façon de procéder dans le e-commerce , les clients ne pouvant voir ce qu’ils achètent et se fiant aux jolies photos de votre site , si défauts il y a , précisions doivent être claires et nettes pour l’acheteur qui vous fait confiance .
J’espère que mon témoignage vous servira et servira aux clients suivants . J’ai dépensé 246 euros pour un meuble que je n’aurais même pas regardé en boutique de par son défaut ; c’était un cadeau et je ne prends jamais de meuble « déclassé » quand je fais un cadeau .... la personne qui a réceptionné cette table de nuit n’osait pas me la montrer en photo car gênée que je puisse voir , j’ai insisté et je ne vous dit même pas comme j’étais en colère qu’elle puisse pensé que je lui offrais un cadeau « déclassé »  .....
Voici un résumé de ma première expérience Decoclico .
Je ne sais si par la suite , çette société recontactera la personne livrée pour réparer les grossières erreurs , pour ma part , je ne donnerai pas suite car j’en ai assez de leur courir après et de surveiller que le colis arrive bien . Je ne demanderai pas non plus de ristourne car je ne suis pas marchand de tapis , pourtant je serais dans mon droit de demander un autre meuble et un remboursement des frais de transport dans la totalité , je laisse la société Decoclico gérer seule auprès de la personne livrée, ils ont de quoi la contacter s’ils souhaitent donner suite , moi j’ai payé en temps et en heure et je ne souhaite plus me prendre la tête avec ce cadeau plein de déception et de désillusion .... Mme JF

"Très belle jardinière"

Très belle jardinière
Livraison rapide

"Produit conforme et delai de livraison…"

Produit conforme et delai de livraison respectés

"Bonne qualité,livré dans les délais"

Bonne qualité,livré dans les délais

"J'aime tout sur le site et je le…"

J'aime tout sur le site et je le recommande autour de moi. Bonne continuation !

"J'adore"

Des produits de bonne qualité, originaux, mais qui reste onéreux...mais on a rien sans rien ;-)