Kaizen Rent

Vehicles & Transportation
badge Company profile claimed
899 reviews
Overall Rating
Customer Reviews about

Kaizen Rent

Write a review about www.kaizenrent.pl
Show Reviews

Aneta

5.00/5.00

"Keizen to najzetelniejsza firma naRynku"

Polecam Keizen kazdemu

14/03/2025

Piotr

5.00/5.00

"Bardzo miła obsługa"

Bardzo miła obsługa. Szybko i bezproblemowo. Większość formalności załatwiona przez internet Bardzo polecam!

14/03/2025

Andreas Kress

3.00/5.00

"Eigentlich sehr nett alles"

Eigentlich sehr nett alles. Wenn allerdings die Kreditkarte nur noch 5 Monate und 23 Tage gültig ist, schnappt Kaizen zu.
Das die Karte gut genug war den Zuschlag für einen anderen Abgabeort zu belasten, spielt dabei anscheinend keine Rolle.
Das wären halt die AGB's. Ende.#Kaution
Nach Rückfrage bei Santander bestätigte man uns das eine Belastung bis zum letzten Tag von VISA bindend sei.
Man war gezwungen ein sogenanntes "Comfort Paket" zu kaufen, welches teurer war als die eigentliche Anmietung.
Das es ein Fahrzeugupgrade gab, spielt dabei keine Rolle mehr(deswegen 3 Sterne).
Dieser Punkt im Kleingedruckten ist unseriös und hat 0 Nachteile für den Vermieter.

14/03/2025

Lena Dorogenskaya

1.00/5.00

"We received a fine because it was not specified in the rental."


Terrible experience. When we rented the car on the website, there was no mention that dogs were not allowed. As a result, we traveled across the whole city with our dog, only to be told in a patronizing manner that dogs were not permitted. Where were we supposed to leave the dog after such a trip? Was it supposed to vanish into thin air? Why weren’t we informed about this in advance—neither on website nor anywhere else—is beyond me. Not a single email mentioned that dogs were prohibited. In the end, we were fined for having the dog in the car, because we would have taken it with us no matter what—we are not going to abandon our dog for some car. First of all.

Secondly, I wasted 30 minutes and a lot of nerves trying to find the trunk release lever. There were no instructions anywhere on where it was located, which side, nothing. The technical support team itself didn’t know where this fuel tank opens. That’s the kind of technical support it is.

14/03/2025

Carolina

5.00/5.00

"Polecam "

Bardzo miła i pomocna obsługa

14/03/2025

Monika

5.00/5.00

"Dobra komunikacja"

Dobra komunikacja, miła i profesjonalna obsługa. Polecam

14/03/2025

Marcin K.

1.00/5.00

"Wykupiłem auto na dwa dni z pełnym…"

Wykupiłem auto na dwa dni z pełnym ubezpieczeniem. Przy odbiorze auta zostałem zaskoczony dodatkowymi kosztami. Dodatkowa opłata za wyjazd za granicę 290 zł. Gdzie w formularzu online nie było tej opcji do zaznaczenia. Dodatkowa opłata za ubezpieczenie które już było wykupione 220 zł uzasadniali tym że nie można zrobić depozytu na karcie debetowej.

Czuje się oszukany. Jest bardzo nie elegancko stawiać klienta tak pod ścianą. Wszystkim którzy chcą wypożyczyć auto w tej firmie radzę czytać dokładnie wszystko napisane małym drukiem.

13/03/2025

Kliencie

5.00/5.00

"Wszystko szybko i sprawnie"

Wszystko szybko i sprawnie. Z całego serca polecam

13/03/2025

Marcin Kowalik

5.00/5.00

"Jak dotąd najlepsza wypożyczalnia z…"

Jak dotąd najlepsza wypożyczalnia z której korzystałem na lotnisku w Pyrzowicach

13/03/2025

Coralie RODRIGUEZ

1.00/5.00

"Voleurs et arnaqueurs"

Voleurs et arnaqueurs

13/03/2025
Built for truth-seekers. We collect real reviews so you can find reliable businesses fast. Share your insights—help the next person out.
© 2025 - All rights reserved