"Thumbs up voor de klantenservice en zeker niet de prijsbepalers."

De prijzen, daar geef ik 1 ster voor.
De klantenservice, daar zijn de 5 sterren voor!

"Waarom kan je geen abonnement afsluiten…"

Waarom kan je geen abonnement afsluiten op coincards met oude munten zoals de coincard met zilveren gulden van Juliana

"Altijd vriendelijk en goede service."

Altijd vriendelijk en goede service.

"Als je naar jullie bellen wordt ik…"

Als je naar jullie bellen wordt ik altijd netjes en correct geholpen bedankt

"Vriendelijke reactie maar levering na…"

Vriendelijke reactie maar levering na een week nog niet binnen

"Snel geleverd"

Snel geleverd, belangrijk ivm het aankoopbedrag

"Verzendingen zijn prima"

Verzendingen zijn prima, helaas zijn de verzendkosten nogal aan de hoge kant.
Daarbij is het jammer dat er soms uitgaves zijn, die alleen op de dag van de Munt aangeschaft kunnen worden. Helaas is niet iedereen in staat om op zaterdag naar Utrecht af te reizen.En wat ik echt mis zijn de nieuwe, losse 2 Euromunten van NL.
Je kan deze alleen maar verkrijgen in de complete Set.
En daar heb ik geen behoefte aan.

"Bestelde munt niet ontvangen"

Bestelde munt niet ontvangen. Wel de mail of ik tevreden ben. Nou niet dus want ik heb de betaalde munt niet.

"Het artikel is netjes bezorgd"

Het artikel is netjes bezorgd

"Geen eerlijk aanbod"

Het aanbod aan munten is fantastisch. Ik koop graag bij KNM. Voor de schaarse munten is er terecht een beperking voor het aantal munten (vaak maar 1) per klant. Al een aantal keer mee gemaakt dat ze uitverkocht zijn bij KNM, maar vervolgens meerdere munten per aanbieder te koop worden aan geboden op veilingsites en marktplaatsen!! Heel frusterend!