"Spediti prodotti diversi dalla descrizione, esperienza pessima"

Ordinato il 28/11 dal sito i seguenti prodotti:

N. 1 Daikin ATXC25A/ARXC25A (ATXC25A corrisponde all'unità interna, ARXC25A corrisponde all'unità esterna)
N. 1 Daikin ATXC35A/ARXC35A (ATXC35A corrisponde all'unità interna, ARXC35A corrisponde all'unità esterna)

Dopo dei dubbi sul fatto che nel tracking della spedizione risultasse un peso troppo basso, ho contattato il servizio clienti, il quale mi ha riferito che invece è stata spedita solo 1 unità interna e 1 unità esterna, il che non corrisponde assolutamente con l'ordine effettuato, ma che a loro “risultavano così i prodotti ordinati”

Ho dovuto rifiutare la consegna, e spero che emettano velocemente il rimborso, sia dei prodotti che della spedizione, visto che l'errore non è stato dal lato mio e pertanto non sono io a dover pagare per un errore loro.

Inoltre, per tutto questo percorso, ho dovuto comunicare con loro tramite email con una lentezza disarmante, in quanto al loro numero telefonico non risponde assolutamente nessuno (sono rimasto per due ore in attesa più volte).

Inoltre, Paypal è dichiarato sul sito, ma non è effettivamente presente/utilizzabile alla schermata di pagamento

"Buon e-commerce ma migliorabile"

Prodotto arrivato in una settimana al telefono purtroppo non rispondono MAI
Via mail il discorso cambia risposte rapide prodotto consegnato diciamo che dovrebbero migliorare il servizio cliente e i tempi di consegna nel complesso diciamo bene

"Ecommerce serio...."

Tutto ok - un pò lenti nella spedizione ma negozio serio e consigliato.

"Ho trovato una buona offerta sul sito, ma . . ."

Ho trovato una buona offerta sul sito.
Tento di fare l'ordine, ma il prodotto non era disponibile nonostante nella videata dicesse il contrario.
Passo ad un prodotto simile, passo l'ordine, ma non si può proseguire per un problema tecnico.
Suppongo sia un problema di pagamento, contatto l'assistenza via email, provo anche per telefono: 40 minuti di attesa senza risposta!
Compro su Amazon (purtroppo !)

"Ottime offerte"

Ottime offerte, invio rapido. Consigliato.

"Ottimo acquisto!"

Ho acquistato un forno Bosch da Incasso ad un prezzo nettamente inferiore da quello proposto da altri siti. La consegna è avvenuta nei tempi stabiliti ed il corriere gentilissimo ha consegnato al piano. Sono molto soddisfatta e consiglio vivamente questo sito x gli acquisti.

"ottimo venditore"

ottimo venditore, servizio clienti molto gentile e sollecito

"Goprice il tuo negozio e-commerce"

Sito che offre prodotti con prezzi promozionali
Pagamento sicuri
Spedizioni veloci

"Ottima assistenza telefonica"

Ottima assistenza telefonica. Spedizione molto veloce. Molto soddisfatto.

"Ottima comunicazione"

Ottima comunicazione, spiegazione completa sul da fare. Professionali e gentili