"Solgte bil på trods af aftale, uden at give besked"

Vi havde en aftale om at prøvekøre og evt. købe en bil, og havde specifikt forklaret, at vi skulle køre 150 km hver vej for at se bilen. På trods af aftalen, vælger Patrick ved Storvorde Autocenter at sælge bilen om lørdagen (hvor de havde lukket...) uden at give os besked og uden at pille den af Bilbasen før vi stod ved forhandleren.
Aftaler gælder åbenbart ikke i Storvorde, så 0 stjerner herfra.

Opdatering: Bilforhandlerens påstand om at været tilbudt en betinget slutseddel er ikke korrekt. Derudover checkede vi begge, at de to biler vi var interesseret i, stadig var annonceret på Bilbasen og på forhandlerens egen side, umiddelbart før vi kørte hjemmefra.
Sælgerens arrogante svar "at det var jo bare ærgerligt" gjorde heller ikke sagen bedre.

"God oplevelse!"

Fint forløb ved køb af brugt bil hos Dit Autocenter - Efter købet blev der konstateret nedslidte bremser som straks blev skiftet uden beregning.
Overordnet en rigtig god oplevelse :)

"Storvorde autocenter…"

Storvorde autocenter samarbejder med tryg (tjenestemændene) om at man kan skifte dæk og opbevare dem over sæsonen. Derfor flyttede jeg mine hjul derud. Da mine vinterhjul skulle sættes på, opdager jeg at mine vinterfælge er beskadiget. Da jeg henvender mig telefonisk står undskyldningerne allerede i kø, og deres værkfører mener at kunne se forskel på skader pga brug og pga uheld på værkstedet.

Da jeg kommer derud for at fremvise dem, er undskyldningerne ikke blevet færre.. stenslag, boblende lak, og at det er slid pga brug. Da jeg presser ham og siger jeg ikke er enig, bliver han selv usikker og går en tur mere og smider alt ansvar over på hans chef som jeg så vil høre fra. Jeg får i mellemtiden hjulene tjekket af en dækmand og en automekaniker som begge siger at man ikke får så mange stenslag og at hjulene ser ud til at have fået en hård medfart.

Jeg ender med selv at måtte rykke for svar, som trækker ud et par dage. Da svaret kommer har de åbenbart selv været forbi en dækmand som selvfølgelig bakker deres holdning op.. derefter tilbyder Michael som er en af ejerne at give mig et godt tilbud så jeg kan betale for deres hærværk.

Nu starter en kamp gennem tjenestemændenes forsikring om at få styr på mine fælge. Nok kommer vi til at krydse klinger lidt endnu.. men jeg kommer aldrig til at bruge, handle, eller på anden måde benytte mig af storvorde auto.

"Dårlig service"

Bil leveret med minimal dækmønster (2.7 mm) uden forhandlers forståelse for, at de trafiksikkerhedsmæssigt var uforsvarlige at køre med. Gennemført dårlig service.

"Perfekt service som altid"

Perfekt service som altid, der mangler ikke noget👌
Nr 2 brugte bil jeg har købt ved dem, og desværre er der dukket lidt fejl op i garantiperioden på den nuværende, men Storevorde har absolut levet optil begrebet garanti på alle tænkelige måder👌

"Super god service"

I forbindelse med en parkeringsskade på min Opel, havde jeg min bil på jeres værksted. Allerede ved første telefoniske kontakt (med Ahmed, tror jeg han hed?) oplevede jeg en sød og forstående mand, der både lovede mig at I var dygtige, men som også kunne specificere hvilken lånebil vi kunne få imens, så jeg kunne være sikker på at der var plads til mine børns autostole. Det var super god service! Nu er min bils bule og ridse fikset. Og det er blevet så godt! Man kan slet ikke se at der har været skader! Der er ingen farveforskel eller noget som helst - selv min far, der er gammel automekaniker, roser resultatet til skyerne. Tak for det!

"Helt igennem perfekt oplevelse"

Vi havde fundet en god nyere brugt bil hos Dit Autocenter i Storvorde, vi var interesserede i.

Ved ankomst blev vi budt velkommen af Claus, der fremviste den udvalgte bil og hurtigt tilbød os en prøvetur. Vi fik mulighed for en længere tur – tak for det.

Vi besluttede at købe bilen, som kunne afhentes 10 dage senere.

Da vi bor langt fra Storvorde, og ville komme til Aalborg med tog, tilbød Claus straks, at vi kunne blive hentet på Aalborg station eller tage en taxa på forhandlerens regning.

Bilen stod klar, som aftalt, nysynet og nyserviceret. Claus var på ferie, så Michael stod for at overdrage bilen.

Michael havde helt styr på aftalen, herunder nye dæk, service, syn osv.

Smilende, venlig, serviceminded ledte Michael mig gennem afhentningsprocessen.

Det var i det hele taget en super god oplevelse, at handle hos Dit Autocenter Storvolde, og alt er gået som forventet.

Der var i øvrigt mere end ½ tank diesel på bilen.

Vi kan kun give vores varmeste anbefalinger til Dit Autocenter Storvolde.

"Good service"

Good service

"Intet mindre end 5 Stjerner + 3…"

Intet mindre end 5 Stjerner + 3 stjerner for Patrick Michael & Mark.

Købte en Bmw, som desværre viste sig at være så fejlbehæftet, at det ikke kunne betale sig at lave den, men uden at blinke med øjnene, lod Patrick handlen gå tilbage, det er sådan man skal agere når der opstår problemer, Men det resulterede så i at jeg købte 2 andre biler, en Tesla 3 LR & en E208 GT, så det viser bare at nogle handler er gode, og nogle er dårlige, men servicen er A L T I D god i Storvorde. vi ses igen om 80000 km, så er det tid til ny.

"Annulleret handel"

Annulleret handel

Indgik først en handel men af private årsager blev jeg nødt til at annullere den igen. Servicen var lige så god, selvom handlen blev annulleret og de havde igangsat transport af bilen. Det er selvfølgelig beklageligt, men Michael var stadig hjælpsom med at få overført betalingen tilbage.

Hvis jeg nogensinde skal købe en brugt bil, vil jeg helt sikkert kigge hos DitAutocenter først.