"Dårlig service og manglende vejledning"

OBS! Hvis I køber træ lamel køkken hos Tvis (M-Line), skal I være opmærksomme på at skruerne som beslagene er sat fast med indvendigt kan ses udvendigt, da de er placeret mellem lamellerne. Vi blev ikke gjort opmærksomme herom, selv om vi fik en hel front med 6 skabe, der vender ud mod vores spiseplads. Skruerne sidder lige i siddehøjde, og det er desværre blikfang i stedet for de lige linjer i lamellerne. Én af lågerne er, ifølge Tvis, lavet forkert, men den er pæn at kigge på, da skruerne ikke er synlige her. De mener dog ikke selv det er muligt at producere dem, så de er usynlige. Efter gentagende kontakt med Tvis Århus og derigennem Tvis fabrik/hovedkontor (TCM Group), har vi fået besked på, at det er den måde det laves på hos Tvis. Vi havde også en montør/tekniker fra Tvis forbi, der fortalte at det bl.a. også var derfor de ikke blev sat op som overskabe, da skruerne var synlige.
Dette er blot til venlig info til jer som overvejer lamellerne, da sælgerne ikke selv gør kunden opmærksom på skruerne.

Derudover kan vi ikke anbefale at handle hos Tvis i Århus. Vi har fået en rigtig dårlig service både før, under og efter. Sælgeren var flabet, satte folk i bås, lyttede overhovedet ikke, og var umulig at få svar fra. Først da vi skrev direkte til chefen reagerede han, men alligevel måtte vi rykke igen via chefen. Det har taget os 8 uger at få svar på, at de mener at deres køkken er produceret som det skal, og de forholder sig overhovedet ikke til den ringe service de har leveret, men henviser blot til at vi kan gå til køkkenankenævnet.

"Tak til Tvis Lyngby"

Tak til Kenneth Klarskov og Tvis i Lyngby for godt samarbejde og inspiration til mit nye køkken. Selvom leverancer har drillet lidt, er resultatet super flot. Jeg fryder mig over mit dejlige køkken hver dag, det oser af kram.

"Tvis Køkken, Roskilde"

Vi har netop fået renoveret vores køkken med hjælp fra Peter Desbo, Tvis Køkken Roskilde.
Vi har fået en super lækker helt ny kogeø og matchende bordplade på eksisterende køkken.
Vi har fra starten fået god og professionel hjælp, hvor der er blevet lyttet til vores ønsker og stillet de rigtige spørgsmål, så vi har fået det helt rigtige køkken.

Kombinationen af at beholde noget eksisterende og samtidig også bygge noget nyt, har krævet at planlægningen var i orden. Det har den været fra 1. dag og til slut. Dem som har arbejdet på køkkenet har været yderst dygtige og professionelle. Så vi kan kun give vores bedste anbefalinger til Tvis Køkken Roskilde

"Tillid til proces og produkt"

Hvor er jeg glad for, at jeg valgte Tvis-køkken Roskilde med tilhørende totalentreprise til at stå for renovering af mit køkken, entre og badeværelse til en fair pris.
Peter Desbo har været imødekommende, serviceminded og kompetent i sin vejledning. Jeg har følt mig tryg i hele forløbet.
Også Kennet Bonne har været imødekommende og lydhør overfor ændringer og håndværksmæssige udfordringer. Han har taget mine henvendelser seriøst.
Jeg har følt mig tryg i forløbet, for Peter og Kennet har altid været til rådighed, når jeg har haft spørgsmål og er hurtigt vendt tilbage med svar. Der blir altid fulgt op på tingene.
Konceptet med at det er de samme håndværkere der arbejder sammen om projektet er virkelig godt. Udover at det giver stor fleksibilitet og hjælpsomhed mellem håndværkerne, så giver det også en god og humoristisk stemning.
Tidsplanen er tilfredsstillende overholdt.
Kompetente og fleksible håndværkere sætter jeg pris på - og her må jeg især fremhæve tømrer Flemming Jensen (Kildebrønde Mølle Montage) og elektrikeren Rene Olsen m. fl. (RD El-teknik).
Alt i alt er jeg MEGET tilfreds med mit nye køkken, entre og badeværelse for aftalerne i processen er overholdt og resultatet er meget tilfredsstillende.

"Tvis Køkken Vejle"

Har haft den store fornøjelse at have Janni & Torben fra Tvis Køkken Vejle til at stå for totalentreprisen af mit badeværelse.
Fra første møde har de været utrolig skarpe i at vurdere hvad der var vigtigt for mig og hvor de skulle byde ind med deres ekspertise.

Fra start til slut har der været en meget behagelig kommunikation og den aftalte tidsplan blev overholdt til punkt og prikke.
Selvom der var tale om et større projekt med en hel del mure arbejde, så blev mit hus afleveret pænt og nydeligt.
Den personlige opfølgning efterfølgende, hvor Janni var på besøg for at sikre at alt nu var som jeg havde ønsket mig dig, er en rigtig fin gestus og fortæller lidt om hvor meget de brænder for deres arbejde.

"De er så flinke"

De er så flinke. Fik udleveret 4 stk holdere til hylde, selv om køkkenet ikke er købt hos TVIS. Butikken ligger i Sæby (Nordjylland)

"Anbefaler på det varmesteIgennem hele forløbet har vi mødt…"

Igennem hele forløbet har vi mødt professionelle folk, som har været løsningsorienteret.
Kan varmt anbefale Tvis👍

"TVIS Køkken Vejle"

Vi har netop afsluttet en større renovering af vores køkken med loft til kip og helt nyt inventar leveret og projektstyret af TVIS KØKKEN i Vejle. Super professionel, fleksibel og ansvarsfuldt arbejde fra start planlægning og visualisering til udførelse af ændringer og efterfølgende levering og montering af køkken. Meget pålideligt indsats, hvor kvaliteten er i top. Janni og ikke mindst håndværkerteamet har fuldt fortjent de 5 stjerner. Vi kan kun give vores bedste anbefaling.

"Total renovering af køkken "

Vi har fået et skønt ”Hans & Sanne køkken” fra Tvis i Lyngby 😊 Fra de første møder med Mikael Skaaning og hans designforslag, materialevalg og vores omvalg igen igen, har han tålmodigt og kyndigt guidet os og vi er glade for de ting han udfordrede os på, for alt er lige som det skal være. Det var ikke ”bare” et nyt køkken, men en total renovering, som Martin Schultz Entreprise stod for som indeholdt nyt gulv, isolering, udskiftning af gammel eltavle, nye elinstallationer, optimering af varmt vands rør, opmuringer, malerarbejde og installation af køkkenet. Vi har været supertilfredse med hele processen og sidst men ikke mindst de håndværksmæssige løsninger som blev fundet hen af vejen når der opstod udfordringer som der gjorde, da vi åbnede op for alt i et 55 år gammelt hus. Tak til Mikael, Martin, de involverede håndværkere, chaufførerne som leverede køkken/hvidevarer og bordpladegutterne som alle har været super hjælpsomme og imødekommende. Hans & Sanne

"Fremragende virksomhed! "

Kan sige intet andet end fantastisk!! 🤩
Fra det første møde i forretningen på Østerbro med Troels, planlægningen og gennemførelse, al den tålmodighed og imødekomelse, umiddelbart respons på beskeder eller tvivl og tværfaglig samarbejde inklusiv diverse møder….
En forrygende virksomhed med højt professionel niveau og kvalitet af produkterne!
Jeg kan kun varmest anbefale og har ikke brugt dem for sidste gang!


Tusinde tak for dig Troels 🙏🏻

De allerbedste taknemmelige hilsener
fra Bernadette 😊