"Hurtig og effektiv ekspedition og…"

Hurtig og effektiv ekspedition og levering.

"Vagtgear.dk"

Vagtgear.dk
Havde den oplevelse at jeg bestiller 2 rullekrave sweetshirt,men må skive til dem,for at få bekræftet efter en 2-3 dage.
Ud over det en fin oplevelse
De svarer de er i restordre,får dem igen efter.. kvaliteten fejler ikke noget..trøjerne fine

"Varen var på lager og hurtig levering"

Varen var på lager og hurtig levering

"God kvalitet og hurtigt levering."

God kvalitet og hurtigt levering.

"Hurtig betjening og forsendelse."

Hurtig betjening og forsendelse.

"Havde fået 2 T-shirt i den forkerte…"

Havde fået 2 T-shirt i den forkerte størrelse fik kontakt med vagtgear og de sendte 2 nye i den rigtige størrelse med det samme og havde varen inde næste vagt som var 2 dage efter super god service.

"Havde købt to tasker!"

Havde købt to tasker!
Hurtig forsendelse og tak

"DÅRLIGSTE KUNDESERVICE NOGENSINDE"

DÅRLIGSTE KUNDESERVICE NOGENSINDE! Jeg bestilte for 6 dage siden, en pakke fra vagtgear, som jeg gerne ville returnere. Da der ikke fører en returlabel med, undersøger jeg det og finder ud af man skal kontakte dem via mail eller telefonnummer. Jeg ringer til dem flere gange over flere dage, og jeg skriver hele to mails til dem. De svarer IKKE. ☹️ jeg læser mig frem til at der maks må gå to uger, efter man har modtaget pakken, til man kan returnere…
Jeg vil være virkelig ærgerlig over ikke at få min penge tilbage, bare på grund af et dårligt kundeservice system😡

"Dette firma kender ikke til service"

Dette firma kender ikke til service, så snart der er problemer. De påstår at de ikke har modtaget returpakke, tros post nord kan oplyst, at pakken er leveret hos vagtgear, og vi har sendt kvittering på levering, som bevis. Men nu er det op til os at “finde” pakken, vagtgear betragter sagen som afsluttet, uden at efterlyse pakken, eller refundere vores tilgodehavende.
Skod firma, og sagen bliver nu forlagt Forbrugerklagenævnet.
Og ja, dit svar siger jo alt, at vi skal bevise at du ikke har modtaget returpakken, gir jo ingen mening. Gad vide hvor dine returpakker bliver afleveret, under et halvtag eller andet sted, hvor andre også har adgang. Du har jo ikke en fysisk butik, og er der heller ikke hver dag. Jo nok der fejlen ligger, bare sørgeligt du ikke tager dit ansvar alvorligt. Ang retur, stod det på en seddel i pakken, at vi ønskede vores penge retur, da du heller ikke sender retur seddel med, som andre velfungerende virksomheder.
Du har et stort problem, som er og bliver dit.
Opdatering:
Dit held er, at Forbrugerklagenævnet ikke tager sager under 1000,- så du slipper afsted med din historie…
Men hvis vi blot kan få et par stykker til at vælge andet firma, så er vi i mål… Tænk sig, at du vil lægge navn til sådan en skodsag, for 350,-
I guder det er dumt.

"Venlig betjening"

Jeg blev mødt med ærlig og venlig betjening.