"Le produit reçu n'était pas le produit…"

Le produit reçu n'était pas le produit commandé sur le site , et la demande de retour est restée sans réponse et sans suite de la part de PRIMEPISCINE .
EH .

"Livraison DOM & COM"

Bonjour,
Jusqu'à ce ce jour je suis totalement satisfait des services de Primepiscine.
Cependant, je déplore le fait que rien ne soit fait pour que les colis que vous expédiez en Guadeloupe notamment ne vous soient pas retournés par la douane alors qu'ils sont arrivés à destination, empêchant ainsi toute livraison aux clients des DOM.
Je crois qu'une action de votre part, concertée avec les autres centrales d'achat à ce niveau, viendrait renforcer les efforts et la lutte que mènent les citoyens guadeloupéens pour être reconnus comme faisant non seulement partis de la France, mais également de l'Europe. Deux entités qui se targuent d'avoir des territoires en Amérique centrale, mais qu'elles considèrent comme entièrement à part.

"après avoir vérifié la disponibilité du…"

après avoir vérifié la disponibilité du produit par téléphone, je l'ai commandé et reçu dans les temps, produit conforme à sa description.

"Société très réactive"

Société très réactive. Suite à une erreur d'expédition le le problème a été réglé immédiatement et j'ai reçu la bonne pièce très rapidement.

"Rapide efficace et confirme"

Rapide efficace et confirme

"Pas eu rapidement d'accusé reception de…"

Pas eu rapidement d'accusé reception de la commande, n° de suivi colis erroné.
Un peu inquiète à un certain moment sur la fiabilité du fournisseur !
Ensuite profuit conforme et emballage soigné.

"Délai de livraison trop important"

Délai de livraison trop important, + d un mois, suite problème informatique....

"article commandé correspond à mes…"

article commandé correspond à mes attentes et livraison rapide

"Envoi rapide"

Envoi rapide. Même dans les DOM.

"Envoi rapide"

Envoi rapide