"Die Qualität der Schuhe ist sehr…"

Die Qualität der Schuhe ist sehr schlecht, entspricht billig Produkten von chinesischen Versandhäusern. Rückerstattung auch schwierig trotz PayPal. Letzendlich habe ich aber mein Geld wiederbekommen. Finger weg!

"À éviter totalement "

À éviter totalement ! Une marque qui ment sur la qualité de ses produits, certainement pas de l’artisanat, des prix exorbitants vue la qualité, des frais de livraison importants, pas de service de retour ! Des retours payés à la charge du client, donc double paiement des frais de livraison … et pas de remboursement des produits renvoyés depuis 2 mois.
Une plainte auprès de la commission de la protection des consommateurs européens est en cours et je ne suis pas la première apparemment.
N’achetez pas les produits très très basse qualité d’Identità Shoes !! Vous le regretterez amèrement.

"Not as expected"

The quality is fine but not as seen on photos! There is a very big difference between the real one and the photo!
The finissage is on another level
The color is different than the photo
The heels are different.

"ELEGANZA"

Buongiorno, è la seconda volta che ordino da Identità, le scarpe sono stupende, la prima volta ho dovuto mandarle indietro perché il n era piccolo 34, ho preso il 35 ed era leggermente grande ma con un sottopiede il problema si è risolto, mentre per il secondo paio il n 34 è perfetto, che dire puntualità nella spedizione, gentilissimi nel farmi pagare alla consegna, per me è un'azienda attenta e di altissima qualità. Se posso dare un consiglio sulla décolleté, il taglio sarebbe da alzare leggermente perché tocca proprio il a livello del alluce valgo è fa molto male, mentre facendo si che vada sopra il lato vestirebbe più comoda e non si creerebbero lesioni al piede, tendo a precisare che non ho l'osso fuori era per far capire il punto dolente, per il resto Identità, ti amo ♥️

"Reso accettato ma mai rimborsato. Statene alla larga, sono truffatori!"

Aggiornamento 11/07/24 ore 09.54: Incredibile; dopo aver scritto l'ennesima mail al supporto e aver specificato che avrei intrapreso le vie legali il rimborso è magicamente arrivato... Senza parole.

Effettuo un ordine nel marzo 2024 che arriva puntualmente ma purtroppo la scarpa non mi va bene. Chiedo di conseguenza il reso che viene accettato di buon grado. Ad oggi, 11/07/2024 ore 08.25, del mio rimborso ancora nessuna traccia, nonostante fosse garantito da 1 ad un massimo di 28 giorni lavorativi ( esclusi sabato, domenica, festività,). Sicuramente una truffa bella e buona.
Leggo molte uguali alla mia... Sarebbe forse i caso di intervenire legalmente?

"Falsche Farbe geliefert"

Falsche Farbe geliefert, lange Lieferfrist, ACHTUNG: Das Rückportomuss man selber bezahlen, inklusive Zoll. Nicht einmal eine Rechnung liegt bei, nur ein loser Lieferschein. Erstaunlich, dass Amazon Payement mit so einer Firma zusammenarbeitet ...

"Imbarazzanti"

Ho acquistato un paio di sandali in saldo (e menomale) ma purtroppo non della misura giusta e tacco eccessivamente scomodo. Faccio di tutto pur di effettuare il reso entro i 15 giorni, pago 15€ di spedizione. Pacco arrivato a loro ma il rimborso dopo 2 mesi ancora non si vede nonostante mille solleciti e risposte del tipo “entro 24h vedrà i soldi”
Ma stiamo scherzando? Ed io che credevo fosse un’azienda seria!

"The leather material was so good 👏🏻👏🏻"

The leather material was so good 👏🏻👏🏻

"These guys are a fraud"

These guys are a fraud. Will never re-imburse you, had to proceed reverse charges with the bank.

"Sono già diversi acquisti che faccio da…"

Sono già diversi acquisti che faccio da Identità e posso confermare l'altissima qualità delle loro calzature, oltre ad essere l'eccellenza della femminilità