"Fandme Snyderi"

Den er det væreste lort nogensinde, har bestilt en maske derfra, den er ikke kommet endu og der er gået så mange dage.

Jeg skulle bruge den for lang tid siden, og nu kan men slet ikke gå ind på siden, eller kontakte dem eller noget, Hold jer væk det er det værste lort.!

"Virker useriøst..."

Jeg har netop modtaget en Guy Fawkes maske fra moviemerchandise.dk.

Til at starte med er der to masker i deres sortiment, der begge er mærket som officielle. Dernæst er det, som andre også har skrevet, en pine at der ikke står lagerstatus på siden.

Så blev jeg også lidt forbløffet da min maske kom i en lettere hærget Jack Daniels kasse. Og er af sølle kvalitet. Man forestiller sig i hvert fald en bedre kvalitet når materialet er beskrevet som hård plast - det er det ikke.

Masken kan bruges, men hvor lang tid tror jeg er begrænset.

Jeg er ikke tilbagevendende kunde, det er sikkert.

"Ved virkelig ikke hvad der gik galt..."

Jeg skulle bruge en batmans t-shirt til en gave så fandt den på denne side, bestilte den, men fik desværre stavet min email forkert, (det er selvfølgelig også min fejl) og derved fik jeg ingen ordrebekræftigelse, så næste dag tog jeg kontakt, fik her afvide at den var i rest ordre (hvilket man måske skulle mene skulle stå på siden) og først kom hjem en md. senere. En md. senere var t-shirten ikke nået frem endnu så jeg prøvede og ringe, nr'et var nedlagt, og når jeg gik ind på deres hjemmeside stod der bare at den var nedlagt frem til juni. Så nu krydser jeg bare fingre for at min ordre er annulleret, da jeg har været nød til at finde en anden løsning, på en i forvejen alt for forsinket fødselsdagsgave.

"Super service"

Jeg bestilte to masker og et sæt fra moviemerchandise, en uge før de skulle bruges, med beskeden om at hurtig levering var et must. Hverdagen efter informerede de mig på mail om at en af det sæt jeg havde bestilt ikke var på lager, og om de så bare skulle sende resten af sættet vi aftalte hvad de skulle sende, to dage efter var det mig i hænde.

Super betjening og kundekontakt, kan varmt anbefales.

"En blandet oplevelse"

Sad før jul og kiggede på deres hjemmeside og de har et rigtig godt udvalg, men en stor irritation var man ikke kunne se lagerstatus på hjemmesiden, men gik udfra der ville have stået et eller andet sted hvis varen ikke var på lager.

Bestilte så 30 december en Neca figur hos Moviemerchandise.dk og modtog 3 januar besked om min vare var gået i restordre og var forventet på lager i starten af maj.

Dette syntes at være for lang tid for mig at vente da den skulle bruges til gave, så ringede næste dag 4 januar for at enten at annulere eller finde en lign ting til samme pris, hvilket vi fandt frem til og fik så beskeden at varen ville blive afsendt samme eller efterfølgende dag.

Modtog pakken idag 11 januar. Om det så var post Danmark der var årsag til buler i indpakningen er uvist men heldigvis ser figuren ikke ud til at være beskadiget.

Plusser

Godt udvalg
Rar venlig telefonbetjening

Minus

Manglende lagerstatus
Indpakningen kunne være bedre
Langsom levering

"God service"

Jeg har bestilt en del twilight-merchandise. Jeg har ikke modtaget varerne endnu, men havde problemer, da jeg ikke havde modtaget en ordrebekræftelse. Jeg ringede derfor til firmaet, hvor jeg hurtigt fandt ud af at det skyldes at jeg havde tastet forkert i min mailadresse. De søde medarbejder, fandt dog hurtig min bestilling og jeg fik en rigtig god og venlig betjening. Jeg vil derfor helt sikkert benytte firmaet igen.

"hjælpsomme - men for lang ventetid"

Endelig en dansk hjemmeside, som kan leve op med de ligende undenlanske - HURRA!

skrev til dem et par gange, om betalingsmuligheder, og fik hurtigt svar tilbage.. supert (jeg betalte via bankoverførelse, hvilket jeg synes er fedt, da jeg ellers ikke handler på nettet)

bestilte mine varer, fik besked om, at de var i restlager - ØV! og måtte derfor vente halvanden måned, før jeg havde tingene i hænderne...

men til trods for det er - Moviemerchandise - helt sikkert et sted jeg vil handle igen

Ros til ejerne....

"super service"

De var super søde, og ordnede det så min vare (Rosalie's necklace) kunne afsendes samme dag (onsdag), da jeg skulle bruge halskæden lørdag, hvorfor det ville være for sent, hvis den først blev afsendt fredag hvor næste forsendelse skulle ud.
Mange tak for det

"masser af twilight udvalg ;-)"

jeg købte 4 forskellige twilight ting hos moviemerchandise, og jeg skrev at jeg skulle bruge varen efter en lille uge, og fik meget fin og hurtig respons straks efter moviemerchandise var startet igen op efter ferie. tingene blev også sendt i tide. bare ærgerligt post danmark fik forsinket pakken i kbh så jeg IKKE nåede at få pakken til min nieces fødselsdag + da pakken endelig kom havde postdanmark knækket plakat hylstret så plakaten så meget lidt køn ud. heldigvis var moviemerchandise igen flinke og tilbød mig at sende mig en helt ny plakat, så jeg ikke skulle vente på post danmark igen. herligt. jeg vil helt klart handle med moviemerchandise næste gang jeg skal købe filmgaver eller lign.... hilsen jeanette

"Rigtig hurtige"

Bestilte en maske hos dem mandag morgen, og den var allerede afsendt om eftermiddagen. Næste dag havde jeg den i hænderne da jeg var kommet hjem fra arbejde.

Synes dog, at fragtpris er lidt høj.