"Alles bestens!"

Alles gut! Wie immer! 5/5 Sterne

"DO NOT BUY"

Order on the 29th of July. On the website it say 5 to 10 business days took them 2 months to get it out to me. When I got it was damaged and not only that it was missing half the stuff. Which I had to wait an additional 2 months for. I had to wait over 4 months and they gave me £80 compensation. There customer service is possible the useless thing I have ever experienced in my life. They don't pick they tell you soon instead of a date and they straight up lie. All they do is blame something else but don't know how this is my fault or my problem. Spoke to there manager Alex completely useless and rude.

"Einmal und nie mehr wieder!"

Ich habe über das Unternehmen eine Kraftstation B200 Titanium Strength bestellt.

Die Kraftstation ist grundsätzlich in Ordnung. Ausstattung ok. Grundübungen mit Belastungen bis 150kg gut möglich. Stabil und platzsparend. Das System überzeugt!
Grund für meine Bestellung bei Titanium Strength b GymCompany bzw. Mundofitness war die europäische Niederlassung in Deutschland. Ich versprach mir einen Kundenservice der zuverlässig im Interesse der Kunden agiert.
In diesem Punkt wurde ich leider enttäuscht.
Es gab und gibt bei mir Probleme mit den Kabelzugrollen. Meine Kraftstation ist dadurch nur eingeschränkt nutzbar.
Was ich daraufhin erfahren habe:

Hinhaltetaktik, Rücknahme von Zusagen, keine Lösung in Sicht…äußerst unerfreulich!

Da ich als auch mit Kunden und Patienten an dem Gerät arbeite, ist die derzeitige Situation für mich nicht tragbar. Ich werde die Station ersetzen.
In den nächsten Tagen werde ich eine Liste mit alternativen Geräten erstellen.
Es gibt eine Vielzahl von Unternehmen, die gleichwertige Produkt anbieten. Die Unterschiede in Preis und Ausstattung sind gering. ATX, Hammer, Taurus, mmfitness, pro-fox,…um nur einige zu nennen.
Nach meinen Erfahrungen steht für mich jedenfalls fest:
Nie mehr Gymcompany, mundofitnes oder wie auch immer sich das Unternehmen in Zukunft nennen mag!

• Einen Stern gebe ich für die pünktliche Erstlieferung und die grundsätzliche Qualität des Produktes - Funktion des Kabelzuges ausgenommen.

"Hervorragender Kundenservice."

Obwohl die Lieferung zu spät kam, war der Kundenservice hervorragend! Ich wurde immer umfassend darüber informiert, weshalb die Ware Verspätung hat.
Die Qualität hat ein überragendes Preis-Leistung-Verhältnis.
(Besonderen Dank an Natalia)

"Absolute Katatrophe habe für 3000 Euro…"

Absolute Katatrophe habe für 3000 Euro Gym Equipment bestellt alles beschädigt man wird angerufen Soll die Sachen mit dem Hammer grade hauen habe über Klarna gekauft weil ich dachte das wäre ein Vorteil aber selbst die sind unfähig immer wieder die Mängel per Email geschickt und schlussendlich soll ich einfach zahlen obwohl alle Artikel beschädigt sind teils sogar in der Funktion 👍

"Ich liebe diese Firma"

Ich liebe diese Firma. So kullant und so zuverlässig. Da können sich viele wirklich eine Scheibe von abschneiden!

"Sehr zuvorkommen Kundenservice"

Sehr zuvorkommen Kundenservice

Leider ist bei der Auslieferung (von der Spedition aus) ein Fehler passiert. Frau Adrianna Gazarkiewicz vom Kundenservice Titanium Strength hat sich dessen angenommen, und es wurden sehr schnell und unkompliziert die Pakete ausgetauscht.
Jederzeit gerne wieder.

"Klasse Kundenservice"

Klasse Kundenservice! Defektes Teil sofort ausgetauscht, super Lieferung mit Dachser. Danke Frau Gazarkiewicz für ihre tolle und schnelle Unterstützung.

"Hallo"

Hallo, mein Kabelzugturm von Titanium Strenght ließ sich gut aufbauen, und funktioniert sehr gut. Außerdem möchte ich mich beim Titaniumteam fü den netten Service bedanken.

"Alles zu meiner Zufriedenheit."

Alles zu meiner Zufriedenheit.
Es gab bei Anlieferung ein Problem das etwas gefehlt hat, Frau Piosek hat sich sofort darum gekümmert und ich habe umgehend Ersatz erhalten. Großes Lob