CLICKOUTIL

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pierre martinot

5.00/5.00

"Produit conforme reçu très rapidement…"

Produit conforme reçu très rapidement merci

13/04/2025

Jcjhfr Jcjach

5.00/5.00

"Matériel conforme et qualité prix…"

Matériel conforme et qualité prix imbattable.

12/04/2025

Ju Nty

2.00/5.00

"Ne pas être pressé d’avoir le « bon » matériel "

J’ai commandé un appareil car 48h de délai de livraison.
J’ai bien reçu un appareil mais qui n’avait aucun rapport avc celui commandé.
Après les avoir contacté, j’ai du renvoyer le matériel non commandé et attendre qu’ils le reçoivent avant que le bon soit réexpédié.
J’ai donc perdu 14 jours suite à cette erreur.
Aucun effort de renvoyer le bon matériel sans attendre la réexpédition du mauvais de ma part.

Tout n’est pas négatif malgré tout car les délais sont respectés et les prix attractifs.

Juste ne pas être pressé d’avoir son « bon » matériel car pour une première expérience c’est assez négatif sur cet aspect.

11/04/2025

matthieu voinson

4.00/5.00

"Au top "

Facile à comprendre, beaucoup de choix sur le site et délais de commande respecter rien à dire

Un grand plus pour le paiement en plusieurs fois

11/04/2025

Sebastien Pedeutour

1.00/5.00

"Très déçu !!"

Très déçu !!! J’ai fait une grosse commande pour pouvoir bénéficier d’un joli cadeau de la part du constructeur. Il fallait pour cela avoir une seule facture avec montant minimum . Click outils m’a divisé la facture en deux parce que la commande arrive en deux fois. Du coup je ne peux plus bénéficier du cadeau ( d’une valeur de 250 €). J’ai appelé le service client , ils ne peuvent soi-disant rien faire. Je suis très déçu.

Et il ne me semble pas avoir vu que je fais de cocher la case de la livraison en fonction de l'approvisionnement engendrer plusieurs factures. Je trouve ça de mauvaise fois que de rejeter la faute sur le client (qui n'est pas à son premier achat cette année) qui n'est pas toujours au fait de vos procédures de facturation mais qui par contre a été débité en une seule fois.
Vous avez toujours le choix de faire un avoir pour annuler la première facture et de faire une facture globale quand vous enverrez le deuxième envoi.
Je sais bien que cette erreur n'est pas volontaire mais je note votre mauvaise volonté à vouloir rectifier une erreur de fonctionnement interne parce que mon achat s'est effectué en une seule et même fois

11/04/2025

Luis Fernandes

5.00/5.00

"Très rapide e sérieux"

Très rapide e sérieux

10/04/2025

dede feuerstein

5.00/5.00

"Respect des délais. Conformité des produits aux descriptions."

Le catalogue est clair, Les délais sont ultra rapides et respectés. Les produits correspondent à leur descriptions.

09/04/2025

Y obry

1.00/5.00

"Photo non contractuel du produit du…"

Photo non contractuel du produit du coup produit plus chère que sur des sites concurrents .dédommagement proposé 5€ de réduction sur un prochain achat. Je suis très insatisfait.

07/04/2025

Bastien

5.00/5.00

"Process d'achats facile et sécurisé "

Process d'achats facile et sécurisé
Livraison très rapide et de qualité

05/04/2025

F B

5.00/5.00

"Moins cher et rapide "

C’était le site le moins cher, et la livraison s’est faite en 48h. Donc top.

05/04/2025
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